d) Kundenservice

Munich

Suchen Sie einen zuverlässigen Partner, der Ihnen bei der Stellensuche in München hilft? Dann sind Sie bei der MHC goldrichtig! Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung unserer Experten. Dank der vertrauensvollen Zusammenarbeit mit zahlreichen Unternehmen können wir Ihnen jederzeit maßgeschneiderte Jobmöglichkeiten anbieten. Verzichten Sie auf das Schreiben zahlreicher Bewerbungen. Gemeinsam finden wir Ihren Traumjob – und das völlig kostenfrei!

Im Auftrag unseres Kunden in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „Teamleiter (m/w/d) Kundenservice“.

Aufgaben

Als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice planen und koordinieren Sie die Personaleinsatzpläne und sind Ansprechpartner für Fragen der Mitarbeiter
Dabei sind Sie für die fachliche und disziplinarische Führung und Motivation der Mitarbeiter zuständig
Sie kontrollieren und steuern operative Prozesse gemäß der Vertragsanforderungen
Darüber hinaus fördern Sie die Prozessoptimierung und stehe im engen Austausch mit anderen Abteilungen
Außerdem gehört finden von neuem Personal von Sichten von Bewerberunterlagen bis führen von Bewerbungsgesprächen zu Ihrem Alltag

Qualifikation

Sie verfügen über eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium
Erfahrung als Führungskraft und in der Assistance oder eines Call Centers
Ihr selbstsicheres Auftreten gepaart mit einer guten Kommunikationsfähigkeit zeichnen Sie aus
Zudem überzeugen Sie durch Ihre selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Gute MS-Office-Kenntnisse sowie gute Deutsch-Kenntnisse runden Ihr Profil ab

Benefits

Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten sowie anteilige Home-Office-Möglichkeit
Abwechslung: Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit großen Handlungsspielraum
Zentrale Lage: Moderne Büros im Herzen von München mit optimaler Verkehrsanbindung
Team: Freuen Sie sich auf sympathische Kollegen, flache Hierarchien und ein gelebte Du-Kultur
Weiterentwicklung: Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie spannende Karrierechancen

Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Simon Schneider gerne unter 089 954 287 111 zur Verfügung.