IT-Servicemanager (m/w/d)

Für unseren Kunden aus der Energiebranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im Raum Karlsruhe.

Jobtitel: IT-Servicemanager (m/w/d)
Startdatum: 01.10.2024
Laufzeit: 18 Projektmonate (ANÜ)
Einsatzort: Karlsruhe/Remote
Auslastung: Vollzeit; 36h/Woche

Aufgaben

• Capability Onboarding bzw. Service-Transition mit Schwerpunkt Onboarding neuer Capabilities incl. Monitoring
• Beratung des Business und der IT-Kollegen beim Einsatz und der Implementierung von Capabilities und Lösungen
• Schnittstelle zwischen den Fachbereichen (Business) und der technischen Umsetzung bzw. externen Dienstleistern, die bei der Umsetzung unterstützen
• Technische Unterstützung im Daily Business bei Rückfragen zu Capabilities

Qualifikation

• Abgeschlossenes Studium, beispielsweise der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige praktische Erfahrung in der IT Beratung von Fachbereichen und Entwicklern gleichermaßen
• Gute Kenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement- Methoden

Benötigte Vorsorgeuntersuchungen: G 88 (wird, falls nicht vorhanden, von NES übernommen)

Sie konnten bereits Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen sammeln? Dann lassen Sie uns gern telefonieren.