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  • NES Global Deutschland GmbH / NES Fircroft

    Hanover

    • Für unseren Kunden aus der Pharmaindustrie im Großraum Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Manager IT Service Desk.

    Aufgaben

    • Fördernde und respektvolle Führung sowie Unterstützung der beruflichen Entwicklung des Teams
    • Planung und Durchführung von Netzwerk- und Systemintegrationen: Organisation und Implementierung neuer IT-Infrastrukturen
    • Mitwirkung an unternehmensweiten IT-Projekten und Teilaufgaben
    • Effiziente Verwaltung und Bearbeitung von Supportanfragen: Sicherstellung der korrekten Priorisierung und Koordination von Tickets
    • Einhaltung aller relevanten IT-Sicherheits-, Datenschutz- und Qualitätsrichtlinien

    Qualifikation

    • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration: Mehrjährige relevante Berufserfahrung und erste Führungserfahrung.
    • Kenntnisse im Datenschutzgesetz und Projektmanagement (XLPM)
    • Fundiertes Wissen in Ticketsystemen, Peripheriemanagement, Telefonkonfiguration und Client Management
    • Versiert im Umgang mit Standard- und Serverapplikationen (MS Office, Webbrowsern, Client- und Serverbetriebssystemen)
    • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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