Du bist voller Tatendrang, arbeitest gerne im Team und liebst den direkten Kontakt mit Kunden? Dann gestalte mit uns die Zukunft der Personalplanung als IT-Projektmanager im Customer Onboarding bei Nesto!

Wir von Nesto sind ein IT-Team mit Startup-Charakter, das an einer revolutionären Cloud-Lösung zur intelligenten und bedarfsorientierten Personalplanung arbeitet. Unsere Software und unser Team ermöglichen es unseren Kunden in der Gastronomie bzw. Hotellerie, ihre Personalauslastung zu optimieren und ihre Planungssicherheit auf ein neues Level zu heben.

Wir legen Wert auf einen transparenten Umgang mit Unternehmenskennzahlen, treffen Entscheidungen gemeinsam und supporten uns gegenseitig. Wir übernehmen Verantwortung für uns, unsere Kunden und unser Unternehmen. Unsere Leidenschaft für kundenzentriertes Denken und intuitive Software-Lösungen ist das, was uns antreibt.

Aufgaben

Deine Mission als IT-Projektmanager (m/w/d) im Customer Onboarding
Als IT-Projektmanager (m/w/d) im Customer Onboarding sorgst Du dafür, dass unsere Kunden einen reibungslosen Start mit der Nesto Software erleben. Du trägst maßgeblich dazu bei, dass unsere Software optimal implementiert und eingerichtet wird und die Kunden langfristig erfolgreich sind.

Projektmanagement: Du leitest eigenverantwortlich IT-Projekte im Customer Onboarding und stellst sicher, dass unsere Kunden einen reibungslosen Start mit unseren Software-Lösungen haben. Vom Vertragsabschluss bis zur erfolgreichen Implementierung bist Du ihr erster Ansprechpartner, löst Probleme proaktiv und schaffst ein erstklassiges Onboarding-Erlebnis.
Schulungen: Du organisierst Onboarding-Workshops und Schulungen, um Kunden optimal auf den Einsatz unserer Software vorzubereiten.
Teamarbeit: Du arbeitest eng mit unseren Entwicklungs-, Sales- und Support-Teams zusammen, um individuelle Kundenanforderungen zu verstehen und umzusetzen.
Prozessoptimierung: Durch Deine proaktive Herangehensweise und Dein technisches Verständnis findest Du schnelle Lösungen und trägst aktiv zur kontinuierlichen Optimierung unserer Onboarding-Prozesse bei.

Qualifikation

Dein Background, der Dich auszeichnet:

Deine Persönlichkeit: Deine empathische Art und Deine zuverlässige Arbeitsweise machen Dich zu einem wertvollen Teammitglied. Du überzeugst durch Deine Hands-on-Mentalität, kannst Dich gut organisieren und handelst gerne lösungsorientiert.
Deine Erfahrungen: Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und kannst komplexe Sachverhalte einfach erklären. Du hast Spaß am direkten Kontakt mit Menschen und willst sie bestmöglich unterstützen. Idealerweise bringst Du erste Erfahrung im IT-Projektmanagement, idealerweise mit Fokus auf Customer Onboarding oder Implementierung von Softwarelösungen mit.
Dein Background: Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Projektmanagement, International Business, BWL mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation. Du bist technisch affin und hast Lust, Dich in die Funktionen unserer Software reinzudenken.

Benefits

Du bist bei uns genau richtig, wenn: …

… Dich unsere Vorteile ansprechen: Freue Dich auf Vertrauensurlaub, flexibel gestaltbare Vertrauensarbeitszeiten in einem modernen Bürogebäude sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
… Du eine Unternehmenskultur voller Vertrauen erleben willst: Wir ziehen alle an einem Strang und schenken uns gegenseitig einen Vertrauensvorschuss. Wir suchen nicht nach Fehlern, sondern nach Lösungen und feiern unsere Erfolge gegenseitig.
… Du Teil unseres Geheimcodes werden willst: Unser Team eint die Leidenschaft für unser gemeinsames Tun und unsere Produkte. Mit einem großartigen Teamspirit, Kreativität und Begeisterung, verfolgen wir gemeinsam unsere Ziele. Leidenschaft ist unser Geheimcode.
… Du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen: Als motiviertes Team-Mitglied kannst Du unsere Kultur und unsere Produkte entscheidend prägen und gemeinsam im Team Großartiges für unsere Kunden erreichen.

Genau dein Ding?

Du teilst unsere Werte und fühlst Dich angesprochen? Dann freuen wir uns darauf Dich kennenzulernen. Deine Fragen beantwortet Dir gerne Bianca vom Nesto-Team.

Wir freuen uns auf Dich!

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