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  • Neurawork

    Ampfing

    • Du liebst es, Verantwortung zu übernehmen und die Entwicklung innovativer Produkte voranzutreiben? Du bringst Organisationstalent, eine Lösungsorientierung und Leidenschaft für Kundenzufriedenheit mit? Du kannst Anforderungen strukturieren, Teams koordinieren und Ideen bis zur Umsetzung begleiten? Dann bist du bei uns genau richtig!

    Wir suchen einen Product Owner (m/w/d), der mit uns unser Coaching-Produkt strategisch und operativ weiterentwickelt. Dabei arbeitest du eng mit der Geschäftsführung und weiteren Fachexperten zusammen, betreust unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Produktabwicklung.

    Du möchtest mehr erfahren? Dann lies unbedingt weiter!

    Aufgaben

    Deine Aufgaben:

    • Coaching-Produktmanagement: Planung, Organisation und Koordination von Coaching-Calls
    • Kundenmanagement: Beantwortung von Kundenrückfragen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
    • Onboarding: Betreuung und Einführung neuer Kunden in unser Programm
    • Community Management: Weiterentwicklung und Pflege unserer Kunden-Community
    • Videoplattform-Verwaltung: Pflege und Aktualisierung unserer digitalen Inhalte
    • Produktweiterentwicklung: In enger Abstimmung mit der Geschäftsführung Entwicklung neuer Ideen, Umsetzung von Verbesserungen und Koordination von Beiträgen weiterer Experten
    • Kundenfeedback und Controlling: Durchführung von Befragungen und Analyse der Kundenzufriedenheit
    • Anforderungsmanagement: Aufnahme und Priorisierung von Anforderungen aus internen und externen Quellen
    • Asynchrone Abstimmung: Eigenständige Planung und Durchführung von Aufgaben in einer Remote-Umgebung unter klarem Zielbild, inklusive Nutzung von Tools zur asynchronen Kommunikation und Zusammenarbeit (Slack, wöchentliche JF, etc.)
    • Stakeholder-Management: Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses

    Qualifikation

    Dein Profil:

    • Erfahrung: Erste Erfahrungen als Product Owner, Projektmanager oder in einer vergleichbaren Rolle
    • Eigenschaften: Kommunikationsstark, strukturiert, proaktiv und mit einer hohen Kundenorientierung
    • Agiles Arbeiten: Grundkenntnisse in agilen Methoden wie Kanban
    • Tools: Sicherer Umgang mit Tools wie Slack, Kenntnisse in Memberspot o.ä. von Vorteil
    • Sprache: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Englischkenntnisse unerheblich

    Benefits

    Warum wir?

    Benefits:

    • Zukunftspotenzial: Eine Position mit viel Gestaltungsmöglichkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
    • Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit, 100 % remote zu arbeiten
    • Weiterentwicklung: Zugang zu regelmäßigen Weiterbildungen und Zertifizierungen
    • Teamspirit: Ein dynamisches, innovatives Team und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

    Über uns:
    Wir sind Neurawork, eine junge KI-Strategieberatung, die Selbstständige und KMUs dabei unterstützt, mit und durch KI zukunftssicher zu werden. Mit unserer Expertise helfen wir unseren Kunden, innovative Produkte und Prozesse zu gestalten und erfolgreich umzusetzen.

    Bist du bereit, gemeinsam mit uns durchzustarten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende uns deinen Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben, um deine Motivation besser zu verstehen.

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