d) – Customer Support für unsere KI-Lernplattform

Berlin

Ihre Aufgaben

Du möchtest praktische Erfahrung im Bereich Customer Support sammeln und hast Lust, in einem innovativen KI-Unternehmen mitzuarbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Werkstudent (m/w/d) im Kundensupport unterstützt du unser Team dabei, unseren Teilnehmenden die beste Lernerfahrung zu bieten.

Konkret gehören folgende Aufgaben zu deinem Bereich:

Customer Support: Du beantwortest Anfragen unserer Coaching-Teilnehmenden und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere KI-Lernplattform.
Administration der Lernplattform: Du hältst die Inhalte unserer Lernplattform aktuell und unterstützt bei der Verwaltung neuer Lernmaterialien.
Online-Trainingssessions: Du hilfst bei der Organisation, Durchführung und Verwaltung unserer Online-Trainingssessions.
Allgemeine Unterstützung: Du übernimmst kleinere organisatorische und administrative Aufgaben im Tagesgeschäft.

Ihr Profil

Du bist aktuell an einer Hochschule eingeschrieben und hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenkontakt oder in der Administration digitaler Plattformen.
Du bist kommunikationsstark, hilfsbereit und hast Spaß daran, anderen zu helfen.
Du arbeitest strukturiert, eigenständig und findest dich schnell in neue digitale Tools ein.
Erfahrung mit Lernplattformen oder Online-Kursen ist ein Plus, aber kein Muss.
Du sprichst und schreibst fließend Deutsch.

Warum wir?

Praxisnahes Arbeiten: Du gewinnst wertvolle Einblicke in den Kundenservice eines wachsenden KI-Unternehmens.
Flexibles Arbeiten: Arbeite remote oder von überall aus, mit flexiblen Arbeitszeiten, die zu deinem Studium passen.
Innovatives Umfeld: Erhalte spannende Einblicke in die Welt der Künstlichen Intelligenz und digitales Lernen.
Dynamisches Team: Arbeite in einem motivierten, hilfsbereiten und offenen Team.

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt! Schick uns einfach deinen Lebenslauf und ein paar Zeilen zu deiner Motivation – wir freuen uns auf dich! ????