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Donaueschingen
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Willkommen bei Nexus Deutschland! Als Berater/in (m/w/d) im Anwendungssupport für unser Reha-Informationssystem bist du Teil eines leidenschaftlichen Teams, das die innovativsten Softwareprodukte für Gesundheitseinrichtungen entwickelt. Bei uns dreht sich alles darum, Prozesse im Gesundheitswesen zu vereinfachen und effizienter zu gestalten. Dein Beitrag ist entscheidend, um Ärztinnen und Ärzte, Therapeutinnen und Therapeuten sowie Verwaltungsmitarbeitende zu unterstützen. Mit deinem Know-how und einer Prise Kreativität hilfst du unseren Kunden, den maximalen Nutzen aus unseren E-Health-Lösungen zu ziehen. Unsere Werte, wie Fairness, Innovation und gegenseitiger Respekt, sind der Kompass, der uns leitet. Egal ob du Herausforderungen liebst, die Kommunikation schätzt oder gerne Verantwortung übernimmst – bei uns findest du den richtigen Platz, um dich weiterzuentwickeln und dein Potenzial voll auszuschöpfen. Werde Teil unserer Mission und erlebe, wie deine Arbeit einen echten Unterschied macht!
Aufgaben
Ihr Aufgabengebiet
Tu das, was Du am besten kannst.
Als Berater (m/w/d) im Anwendungssupports für unser Reha-Informationssystem verantwortest Du die Lösungsfindung individueller Anfragen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Dabei…
+ bist Du als Spezialist für einen Teil der Applikationsmodule zuständig (z.B.
Elektronische Patientenakte, Diagnostik, Pflegeplanung, Medikation, Kodierung,
Terminplanung, etc.)
+ bearbeitest Du Servicemeldungen mit Hilfe unseres Ticketsystems
+ führst Du Analysen auf Kundensystemen durch
+ bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Entwicklung
+ bist Du für die Planung und Durchführung von Softwareupdates auf den
Kundensystemen zuständig
+ unterstützt Du unsere Kunden bei Fragen in Bezug auf Bedienung und Konfiguration
+ besuchst Du unsere Kunden vor Ort und führst Servicemeetings durch
+ unterstützt Du uns bei Softwaretests unserer Produkte
+ pflegst Du Dokumentationen in unsere Wissensdatenbank mit ein
Qualifikation
Überzeuge uns mit deiner Persönlichkeit und Expertise.
+ Du hast Freude an der Lösungsfindung und Bearbeitung technischer Fragestellungen
+ Kommunikation und Teamarbeit sind deine Stärken
+ Software und IT faszinieren dich und Du verfügst über ein solides Verständnis
darüber
+ Du verfügst über Grundkenntnisse in SQL und Datenbanken (vorzugsweise Oracle)
+ Du hast bereits Erfahrung mit Krankenhaussoftware bzw. den Arbeitsabläufen in
Krankenhäusern
+ (Hochschul-) Studium oder eine geeignete Ausbildung in den Bereichen Informatik
oder Gesundheitswesen ist wünschenswert
Bei entsprechender persönlicher und fachlicher Eignung geben wir auch Berufsanfängern/innen und Quereinsteigern/-innen gerne eine Chance.
Benefits
Das bekommst du von uns
+ Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
+ Eigenverantwortliches Arbeiten in einer kreativen Arbeitsatmosphäre
+ Ein attraktives und spannendes Arbeitsumfeld zwischen Gesundheitswesen und IT
+ Echte Teamarbeit bei kollegialer Atmosphäre und gegenseitiger Unterstützung
+ Flache Hierarchien und ein offenes, unkompliziertes Arbeitsumfeld getreu dem Motto
"freedom to innovate"
+ Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch Einbettung in die NEXUS-Gruppe
+ Strukturierte Einarbeitung und Betreuung durch einen Mentor
+ Wir legen Wert drauf, dass Du Dich wohlfühlst und unterstützen Dich mit flexiblen
Arbeitszeiten, mobilem Arbeiten und allen Notwendigkeiten wie Kaffee, Getränken
und Vitaminen
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
Schließe dich Nexus Deutschland an, gestalte die Zukunft der E-Health-Lösungen mit und unterstütze Reha-Kliniken im Anwendungssupport. Werde Teil unseres innovativen Teams!
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann lass uns bitte Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins zukommen.