d) Teilzeit

Darmstadt

Unser Kunde ist eines der führenden IT-Systemhäuser in Europa und bietet ein umfassendes Portfolio an IT-Dienstleistungen und -Lösungen. Mit über 80 Systemhausgesellschaften in Deutschland, Österreich und der Schweiz und mehr als 14.000 Mitarbeitenden unterstützt unser Kunde Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation. Innovativ, zuverlässig und zukunftsorientiert.

Per sofort suchen wir vier engagierte Onsite IT Techniker (w/m/d) in Darmstadt

Aufgaben

Einsatzbereich:

Betreuung des Kunden aus dem Bechtle Systemhaus Darmstadt heraus.
Erstellung, aufsetzen und Begleitung von ON24 und Zoom Events.
Begleiten von wichtigen Video- und Audiocalls
Hilfestellung, beim Einwählen.
Technischer Support und Ansprechpartner während der Events für die Referenten und Business Owner
Detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge
Dokumentation der Handlungsanweisungen und Bereitstellen der
Dokumentationen in einer freigegebenen Knowledge Datenbank
Technischer Support und Ansprechpartner während der Events für die Referenten und Business Owner.

Qualifikation

Must-Have Skills:

• Sie haben Erfahrungen im Erstellen von Virtuellen Events und haben Kenntnisse in den Tools, Zoom und ON24
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Wort und Schrift. Grundkenntnisse Englisch.
• Sie bleiben ruhig in schwierigen Situationen

Nice-to-Have Skills:

Fachliche Anforderungen:
• Vertraut mit Remote Arbeit
• Erfahrungen mit Zoom und ON24 Events
• Detaillierte Kenntnisse in Erstellung von Virtuellen Events
• Vertraut mit Videokonferenz Systemen
• Erfahrungen mit Headsets, Problemlösung
Persönliche Anforderungen:
• Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit & Teamfähigkeit
• Sorgfältige und angemessene Kommunikation innerhalb des Teams und mit dem Kunden
• Strukturierte Arbeitsweise (Ticketbasierend)
• Sicheres Auftreten gegenüber dem Auftraggeber bzw. Kunden
• Gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Fähigkeit zum schnellen Erkennen und Verstehen komplexer Sachverhalte

Wir freuen uns über die Zusendung Ihres CV. Bei Fragen kontaktieren Sie mich gern.