Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr als 500 Mitarbeitern entwickelt. Das alles wäre aber nicht möglich ohne ein starkes Team. Deswegen legen wir Wert auf die permanente Weiterentwicklung und Förderung aller Mitarbeiter und sind auf der Suche am Standort Nürnberg (40 Std./Woche) nach Verstärkung – durch Dich?

Aufgaben

Ansprechpartner (m/w/d) für unseren User-Helpdesk sowie Mitarbeit im Betrieb unserer internen IT Systeme
Koordination und Beschaffung des End-User Device-Managements sowohl software- als auch hardwareseitig
Betrieb und Weiterentwicklung unserer internen Umgebungen (z. B. SharePoint)
Lösung von User-Problemen persönlich vor Ort, telefonisch oder über unsere Ticket-Systeme
Kontinuierliche Weiterentwicklung der internen Infrastruktur als Schnittstelle zu unseren Fachteams
Erstellung von Dokumentationen, wie Richtlinien und Arbeitsanweisungen

Qualifikation

Abgeschlossene, fachspezifische Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) ) oder vergleichbar
Erfahrung in einem firmeninternen User-Helpdesks vorzugsweise in der IT-Dienstleistungsbranche
Einschlägige Erfahrungen in den Bereichen MS SharePoint, Office365, Windows Server Produkten, Exchange, AD
Erfahrung in Skript- / Programmiersprachen insbesondere PowerShell
Expertise im Betrieb von Kommunikationssoftware vorzugsweise Zoom oder MS Teams
Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerk sowie Client Betriebssystemen (Windows 11, macOS)
Gute Hardware- und Marktkenntnisse im Bereich Laptops, Workstations und allgemeiner Arbeitsplatzausstattung
Kenntnisse im Mobile-Device-Management (MDM) für Android und iOS Geräte
Eigenständiges, strukturiertes, dienstleistungsorientiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
Hohes Maß an Teamfähigkeit, Einsatz- und Lernbereitschaft

Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten
Hochwertiges Equipment: Laptop und Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
Individuelle Förderung und Weiterentwicklung durch Inhouse-Trainings und externe Schulungen
Kinderbetreuungskostenzuschuss (pro Monat/Kind) und Corporate Benefits
Attraktive Firmenevents, kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie Duz-Kultur ab dem ersten Tag
Gesundheitsmanagement (z.B. kostenlose Massage), Jobrad Leasing und attraktiver Zuschuss zum Deutschlandticket
Welcome Day, direkter Ansprechpartner (m/w/d) und strukturierte Einarbeitungsphase
Getränke for free (auch Softdrinks) und frisches Obst an den Standorten

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige
Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittsdatum.

Für Deine Fragen zu uns oder der Stelle stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

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