Technical Support Engineer (m/w/d) Lab Samples & Biobanking, Storage Automation

Unser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Laborautomatisierung, das auch automatisierte Storage-Lösungen für Life-Science Unternehmen anbietet. In Deutschland vertreibt unser Kunde Roboter zur Lagerung von bis zu zehn Millionen chemischen Substanzen. Im Zuge eines größeren Projektes im Raum Göttingen suchen wir nun eine Verstärkung als Technical Support Engineer.

Aufgaben

• Installation und Inbetriebnahme von neuen Biobank- und Compound-Management-Systemen sowie von Lagern in diagnostischen Labors
• Schulung und technische Beratung unserer Kunden; Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten; Fehlerbehebung und Reparatur von Automatisierungssystemen beim Kunden
• Technische Key-Account-Betreuung eines Großkunden im Raum Göttingen
• Sie arbeiten vom Home-Office aus direkt beim Kunden vor Ort
• Schnittstelle zu funktionsübergreifenden Arbeitsteams wie F&E, Kundendienst, Produktmanagement, Fertigung und Vertrieb

Qualifikation

• abgeschlossenes Studium in Medizintechnik, IT-Medizintechnik, Robotik, Automatisierungstechnik, oder eine gleichwertige technische (elektrotechnische) Ausbildung
• vorzugsweise Hintergrund im Life-Science- und/oder Diagnostik-Bereich
• mehr als 3 Jahre Berufserfahrung in einer Funktion im technischen Support als Servicetechniker (m/w/d) oder im Kundenkontakt; ein Plus sind Erfahrungen in der Laborautomatisierung oder im Bereich komplexer, automatisierter Lagersysteme zur Verwaltung und Verarbeitung biologischer und chemischer Substanzen
• schriftliche und mündliche Fertigkeiten in der Kommunikation von technischen und nichttechnischen Informationen mit Kunden und Kollegen auf verschiedenen Organisationsebenen
• idealerweise Wohnsitz im Großraum Göttingen

Benefits

• hohe innovative Produktpalette mit einer weltweit hervorragenden Reputation
• eigenverantwortliche Tätigkeit mit großen Handlungsspielräumen.
• Die Stelle bietet ein Sozialpaket mit betrieblicher Altersversorgung, Car-allowance, Jobrad etc.
• Kollegiales, bodenständiges und motivierendes Arbeitsumfeld; das Unternehmen ist der Nachhaltigkeit verpflichtet

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!