Werkstudenten/Mitarbeiter (m/w/d) für Kundensupport im IT-Bereich

Team aus der Kino- und Medienbranche sucht freundlichen, kontaktfreudigen

WERKSTUDENTEN/MITARBEITER (m/w/d) für den Kundensupport im IT-Bereich.

Wir, die null821 media services gmbh & co. kg sind eine etablierte Werbeagentur mit Sitz in Langweid/Foret bei Augsburg.

Wir entwickeln und vertreiben das Multimediasystem „MediaTimeControl“ (MTC), das u. a. bei vielen Kinos sowie Kinoketten in Verwendung ist. „MediaTimeControl“ setzt sich aus einer Weboberfläche, über die Playlisten und Medien verwaltet werden, und ein Back-End für die Steuerung der Streamer-PCs und das Datenhandling zusammen. Um unser Multimediasystem „MediaTimeControl“ noch flexibler gestalten und um Kundenwünsche noch besser umsetzen zu können, suchen wir Unterstützung für unser Team.

Aufgaben

Aufgabengebiet:

• Kundenbetreuung

• Problemlösung

• Kundenschulungen

• „Digital Signage“-Systempflege/-überwachung und -kontrolle

• „Digital Signage“-Konfiguration neuer Systeme

• Computertausch

• Angebotseinholung/Kontakt mit Herstellern

• Hardware-Reparaturen

• Software- und Hardwaretests

Qualifikation

Ihr Profil:

• Technisches Verständnis

• Erfahrung im Bereich IT-Service-Management

• Linux- und Windowskenntnisse

• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

• Zuverlässigkeit

• Freude an Teamarbeit

Benefits

Unser Angebot:

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit

• Kompetent begleitete Einführungszeit

• Arbeiten in einem freundlichen, engagierten Team

• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

• Raum zur kreativen und persönlichen Entwicklung

• Leistungsgerechte Bezahlung

• Parkplätze vor dem Haus

• Gute Anbindung an den ÖPNV

• Kaffee- und Getränkeflatrate

• Freie Arbeitszeiteinteilung nach Absprache

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie bitte Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen an Herrn Walz.