Jobs in Germany
Du hast Lust durchzustarten und suchst nach einer neuen Tätigkeit?
Wir bauen an unserem Standort in Münster ein neues Finance-Team auf und suchen Dich zur Verstärkung.
Wenn die Position für Dich passt, dann zögere nicht und komm auf uns zu. Wir melden uns noch am gleichen bei Dir und geben Dir alle weiteren Informationen zu dieser Position.
Aufgaben
- 📞 Telefonische Kundenbetreuung – Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und hilfst bei Fragen rund um Finanzprodukte, Kontoeinstellungen und Transaktionen.
- 📩 Bearbeitung schriftlicher Anfragen – Per E-Mail und App-Nachricht unterstützt Du Kunden, damit sie schnell und unkompliziert die richtigen Informationen erhalten.
- 💳 Unterstützung bei der Nutzung der C24 App – Du erklärst Funktionen und hilfst Kunden dabei, ihr Banking sicher und effizient zu nutzen.
- 🔍 Produktberatung und Verkauf – Du nimmst Aufträge von Kunden entgegen und unterstützt sie bei Bedarf dabei, das richtige Produkt für ihre Ansprüche zu finden.
- ⚠ Bearbeitung von Betrugsfällen & Beschwerden – Du sorgst für schnelle und professionelle Lösungen, um die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.
Qualifikation
✔ Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
✔ Zuverlässigkeit und Freundlichkeit sind ganz entscheidende Punkte für unsere erfolgreiche Zusammenarbeit
✔ Gutes Zahlenverständnis - von Vorteil ist eine kaufmännische Ausbildung (zB als Bankkaufmann (m/w/d))
✔ Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Serviceorientierung – Du findest für jede Anfrage eine Lösung✔ Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
Benefits
✅ Urlaubs- und Dienstpläne: Du planst Deinen Urlaub bequem per App von zuhause aus und kannst jederzeit in Deinen aktuellen Dienstplan sehen
✅ Du startest Deine neue Aufgabe bei uns in Vollzeit oder Teilzeit. Ganz nach Deinen Vorlieben
✅ Getränke & Snacks: Wasser, Kaffee, Tee & kostenloses Müsli stehen für Dich jederzeit bereit
✅ Pizza Day: Zu unseren besonderen Highlights zählt unser Pizza Day, bei das gesamte Team mehr als ausreichend versorgt wird
✅ Deutschlandticket gratis: Pendele nachhaltig und entspannt zur Arbeit oder nutz Dein Deutschlandticket für Reisen in ganz Deutschland
✅ Betriebliche Krankenversicherung (BKV): Nutze 600 € jährlich für Deine Gesundheit - ganz egal ob Brille, Zahnarztkosten,...
✅ Betriebliche Altersvorsorge (bAV): 20 % Zuschuss für Deine Zukunft
✅ Top-Umfeld: Du erhältst Telefonskripte für alle Anfragen und wirst vorab umfangreich geschult. So kannst Du entspannt und mit dem besten Gefühl in Deine neue Aufgabe starten
✅ Flexibles Arbeiten im Büro: Unsere Arbeitsplätze sind frei verfügbar und Du kannst Dir täglich einen neuen Schreibtisch suchen
✅ Planbare Arbeitszeiten: Geregelte Schichtzeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr – keine Nachtarbeit!
Du hast noch weitere Fragen oder möchtest Dich bewerben?
Dann komm gerne auf uns zu. Wir nehmen uns ausreichend Zeit, um alle Deine Fragen zu beantworten und Dich kennenzulernen.
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