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  • Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und suchst eine neue Herausforderung?
    Wir bauen an unserem Standort in Münster ein neues Projekt im Bereich Bankwesen auf und suchen Dich als Teamleiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.

    Wenn die Position für Dich passt, dann zögere nicht und komm auf uns zu. Wir melden uns noch am gleichen Tag bei Dir und geben Dir alle weiteren Informationen zu dieser spannenden Position.

    Aufgaben

    • 👥 Fachliche und disziplinarische Leitung – Du übernimmst die Führung unseres neuen Projekts „Bank“ und sorgst für eine optimale Teamstruktur.
    • 📈 Mitarbeiterförderung und Entwicklung – Du coachst Dein Team und stellst sicher, dass Prozesse und Qualitätsstandards eingehalten werden.
    • 📊 Kennzahlen im Blick behalten – Du optimierst qualitative und quantitative KPIs und arbeitest kontinuierlich an der Weiterentwicklung des Projekts.
    • 🔥 Mitarbeitermotivation – Du schaffst eine positive Arbeitsatmosphäre und motivierst Dein Team zu Höchstleistungen.

    Qualifikation

    • Erfahrung im Bankwesen – Du kennst Dich mit den Abläufen und Anforderungen in der Branche aus.
    • Erfahrung in der Telefonie von Vorteil – Idealerweise hast Du bereits in einem Callcenter oder einer telefoniegestützten Umgebung gearbeitet.
    • Servicegedanke im Premiumbereich – Du legst Wert auf exzellenten Kundenservice und hohe Qualitätsstandards.
    • Führungserfahrung – Du hast bereits ein Team geleitet, idealerweise im Callcenter oder Bankwesen.
    • Vorbildfunktion – Als Führungskraft übernimmst Du Verantwortung und gehst mit gutem Beispiel voran.
    • Unternehmerisches Denken und Handeln – Du verstehst es, strategisch zu agieren und Prozesse effizient zu gestalten.
    • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise – Du bist proaktiv und findest schnell praktikable Lösungen.
    • Sicherer Umgang mit PC-Systemen und Office-Software – Digitale Tools sind für Dich kein Problem.
    • Konzeptionelle Stärke – Du kannst Ziele definieren, Lösungen entwickeln und erfolgreich umsetzen.

    Benefits

    ✅ Urlaubs- und Dienstpläne: Du planst Deinen Urlaub bequem per App von zuhause aus und kannst jederzeit in Deinen aktuellen Dienstplan sehen

    ✅ Du startest Deine neue Aufgabe bei uns in Vollzeit oder Teilzeit. Ganz nach Deinen Vorlieben

    ✅ Getränke & Snacks: Wasser, Kaffee, Tee & kostenloses Müsli stehen für Dich jederzeit bereit

    ✅ Pizza Day: Zu unseren besonderen Highlights zählt unser Pizza Day, bei das gesamte Team mehr als ausreichend versorgt wird

    ✅ Deutschlandticket gratis: Pendele nachhaltig und entspannt zur Arbeit oder nutz Dein Deutschlandticket für Reisen in ganz Deutschland

    ✅ Betriebliche Krankenversicherung (BKV): Nutze 600 € jährlich für Deine Gesundheit - ganz egal ob Brille, Zahnarztkosten,...

    ✅ Betriebliche Altersvorsorge (bAV): 20 % Zuschuss für Deine Zukunft

    ✅ Top-Umfeld: Du erhältst Telefonskripte für alle Anfragen und wirst vorab umfangreich geschult. So kannst Du entspannt und mit dem besten Gefühl in Deine neue Aufgabe starten

    ✅ Flexibles Arbeiten im Büro: Unsere Arbeitsplätze sind frei verfügbar und Du kannst Dir täglich einen neuen Schreibtisch suchen

    ✅ Planbare Arbeitszeiten: Geregelte Schichtzeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr – keine Nachtarbeit!

    Du hast noch weitere Fragen oder möchtest Dich bewerben?

    Dann komm gerne auf uns zu. Wir nehmen uns ausreichend Zeit, um alle Deine Fragen zu beantworten und Dich kennenzulernen.

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