Junior IT-Fachkraft (w/m/d)

Die Personalberatung Wagenknecht sucht für einen unserer Mandanten im sozialen Bereich eine engagierte Junior IT-Fachkraft (w/m/d).

Über den Mandanten:

Unser Mandant ist eine angesehene Organisation im sozialen Bereich, die sich für das Wohl und die Unterstützung von Menschen in verschiedenen Lebenslagen einsetzt. Zur Verstärkung seines IT-Teams suchen wir eine motivierte Junior IT-Fachkraft (w/m/d), die technische Fähigkeiten mit sozialem Engagement verbindet und bereit ist, in einem sinnstiftenden Umfeld Verantwortung zu übernehmen.

Wir von der Personalberatung-Wagenknecht, geleitet von Wirtschaftspsychologin MBA Tina Wagenknecht, bieten maßgeschneiderte Dienstleistungen für Unternehmen an, um ihnen bei der Gewinnung der besten Talente und der Maximierung ihres Potenzials zu helfen. Unser Fokus liegt auf der Direktvermittlung von Fach- und Führungskräften sowie individuellem Business Coaching, einschließlich HR Interimsmanagement.

Mit unserem umfassenden Netzwerk und unserer Erfahrung finden wir passgenaue Kandidaten und unterstützen Unternehmen beim Aufbau langfristiger Mitarbeiterbeziehungen. Als vertrauensvoller Partner begleiten wir Unternehmen und Bewerber gleichermaßen auf dem Weg zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit. Bei Fragen stehen wir Ihnen per E-Mail zur Verfügung und bieten bei Bedarf auch telefonische Beratungstermine an.

Aufgaben

• IT-Support und Krisenmanagement:Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen und Störungsmeldungen über verschiedene Kanäle, einschließlich des Ticketsystems JIRA, E-Mail, Telefon oder persönliche Gespräche.
• Dokumentation: Erstellung von nutzerfreundlicher Dokumentationen für IT-Prozesse sowie Unterstützung und Beratung von Nutzern.
• Hardware- und Software-Verwaltung: Verwaltung und Instandhaltung von Hardware- und Software-Ressourcen.

Qualifikation

• Grundlegende Kenntnisse in der Hardwareverwaltung und Erfahrung mit Verkabelungskomponenten.
• Erfahrung im Umgang mit aktuellen Microsoft-Betriebssystemen und dem MS Office-Paket.
• Begeisterung für IT und den direkten Kontakt mit Mitarbeitern sowie eigenmotiviertes und engagiertes Arbeiten.

Benefits

Unser Mandant bietet:

• Eine spannende Einstiegsmöglichkeit mit umfassender Einarbeitung.
• Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.
• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen.
• Die Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln und Ihre IT-Kenntnise zu erweitern.

Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und Ihre Karriere in einem wachsenden Unternehmen beginnen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!