Customer Support BodyChallenge (Vollzeit/Werkstudent/Minijob) (m/w/d)

Frankfurt

Bist du bereit, mit uns die Welt ein bisschen gesünder zu machen? 💚

Prepmymeal ist ein junges, wachsendes Unternehmen im Herzen von Frankfurt.

Aktuell sucht unser BodyChallenge Team im Bereich Customer Support und Coaching tatkräftige Unterstützung. Du wirst Teil eines dynamischen Unternehmens sein und die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten in einem schnelllebigen und aufregenden Umfeld zu erweitern.

Aufgaben

Du bist für die Betreuung und Beratung unserer exklusiven BodyChallenge Kunden verantwortlich
Du nimmst Kundenbeschwerden und Feedback an und findest zufriedenstellende Lösungen
Du sorgst dafür, dass unsere BodyChallenge Kunden jederzeit auf freundliche und schnelle Hilfe zählen können und machst sie damit happy
Du bist Coach unserer BodyChallenge Kunden und unterstützt sie beim Erreichen ihrer individuellen Ziele
Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und anderen Abteilungen zusammen, um eine ganzheitliche Kundenbetreuung sicherzustellen

Qualifikation

Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundensupport mit und interessierst dich für gesunde Ernährung
Du verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise auch in Englisch
Du zeigst eine hohe Empathie gegenüber Kunden und verstehst ihre Bedürfnisse
Du arbeitest gerne im Team und koordinierst effektiv mit anderen Abteilungen, um gemeinsame Ziele zu erreichen
Du bist in der Lage, Aufgaben effizient zu organisieren und den Überblick über verschiedene Kundenanfragen zu behalten

Benefits

Kostenlose Verpflegung
Mitgliedschaft bei Fit 7/11
Gemeinsame Team Events
Kostenlose 6er Box im Monat
Modernes Office in Frankfurt
Junges & motiviertes Team mit flachen Hierarchien

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! 💚