Über uns

Hey, ich bin Max, Inhaber von PsyCommerce. Wir sind die einzige CRO (Conversion Rate Optimization) spezialisierte Shopify-Plus-Agentur im DACH-Raum. Unser Ziel ist es, den Umsatz unserer Kunden (Tom Tailor, LFDY, SMILODOX, Judith Williams, ZOE LU und viele weitere) durch datengetriebene Optimierungen zu maximieren. Zur Verstärkung unseres CRO-Teams suchen wir einen erfahrenen Conversion Manager für AB-Testing (m/w/d).

Aufgaben

Deine Verantwortung als Conversion Manager (m/w/d)

In Deiner Rolle als CRO-Manager:in bist Du maßgeblich für die Gestaltung der A/B-Testing Roadmap und die Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Du wirst von einem tollen Team aus fünf weiteren erfahrenen CRO-Manager:innen sowie einer Teamleiterin unterstützt, um gemeinsam als Team zum Erfolg von PsyCommerce beizutragen.

Was erwartet Dich?:

📊 User-Research: Durchführung qualitativer und quantitativer Researchmethoden, Dokumentation der Erkenntnisse und Präsentation der daraus resultierenden Hypothesen.

📈 A/B-Testing Roadmap: Ableitung einer effektiven A/B-Testing-Strategie zur Steigerung des ARPU, unterstützt durch unsere inhouse Datenbank.

📋 Projektplanung & -steuerung: Du agierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem inhouse Entwicklerteam. Deine Aufgabe ist es, die technischen Anforderungen für Deine Hypothesen zu spezifizieren, diese in Aufgabenpakete zu zerlegen und das Entwicklungsteam bei der Umsetzung zu steuern.

🔍 Testauswertung: Analyse der A/B-Test-Ergebnisse mit Fokus auf den Impact auf den ARPU und weiteren sekundären Metriken.

🤝 Kundenbetreuung: Aufbau freundschaftlicher Beziehungen zu Kunden, persönliche Meetings und Besprechungen zu Research, Roadmap und Testauswertungen.

🔗 Projektplanung & technische Verantwortung: Leitung von Shopify-Optimierungsprojekten, Koordination der Umsetzung und Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklungsteams.

Qualifikation

Was wünschen wir uns von dir?:

Die fachlichen Qualifikationen (Hard Skills), die Du als Conversion Manager für AB-Testing (m/w/d) mitbringen solltest:

2-3 Jahre Erfahrung im E-Commerce
1-3 Jahre Erfahrung im Projektmanagement
1-3 Jahre Kenntnisse in Shopify (wünschenswert)
1-3 Jahre Erfahrung im Bereich A/B-Testing (wünschenswert)

Die Soft Skills, die Du haben solltest:

Starke Kommunikationsfähigkeiten: Du kannst technische Anforderungen verständlich und präzise an Kunden und Teams kommunizieren.
Problemlösungsorientierung: Du gehst analytisch an Herausforderungen heran und findest pragmatische Lösungen.
Organisationstalent: Du kannst mehrere Projekte gleichzeitig steuern und dabei die Übersicht über Budgets und Deadlines behalten.

Benefits

Deine Benefits bei PsyCommerce:

📚 Budget für Kurse & Weiterbildung

Das Streben nach Wissen ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Deshalb unterstützen wir Deine persönliche und berufliche Entwicklung. Du erhältst jährlich ein Budget von bis zu 2.000 €, das Du für Fort-/Weiterbildungen, Workshops & Co. einsetzen kannst.

🤗 Unser Portfolio

Wir arbeiten tagtäglich mit den schnellst wachsenden D2C Brands in Deutschland zusammen. Von bekannten Brands wie LFDY, SMILODOX, Rosental bis hin zu Enterprise Kunden wie Tom Tailor oder Dermalogica. Aber auch kleinere Start-ups wie Vetain werden von uns betreut.

🏝 30 Tage Urlaub

Kreativität benötigt Raum zur Entfaltung, und deshalb ist uns Deine Erholung besonders wichtig. Wir bieten Dir jährlich 30 Urlaubstage, damit Du Dich entspannen und neue Energie tanken kannst.

🔖 CRO Knowhow

Wir fördern nicht nur Deine interne Weiterbildung, sondern ermöglichen Dir auch den regelmäßigen Austausch mit CRO-Experten aus Deutschland und dem englischsprachigen Raum. So kannst Du Deine Fragen stellen und Dein Wissen im Bereich Conversion-Optimierung vertiefen.

🤝 Regelmäßige Team-Events

Bei uns stehen regelmäßige Team-Events (1x pro Quartal) auf dem Programm, um den Zusammenhalt zu stärken und den Austausch zu fördern. Ob gemeinsame Aktivitäten oder auch Workshops – wir schaffen Gelegenheiten, uns besser kennenzulernen und gemeinsam Spaß zu haben.

Interesse geweckt?

Wenn Du Lust hast, Deine Shopify- und CRO-Erfahrung in spannenden Projekten einzusetzen und eine Schlüsselrolle in unserer Agentur zu übernehmen, freuen wir uns auf Deine Bewerbung inklusive der Arbeitszeugnisse von vergangenen Anstellungen!

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