Callcenter Agent (m/w/d)

PETEREIT steht seit 1999 für anspruchsvolles und erfolgreiches Dialogmarketing. Unser Kerngeschäft ist die Planung und Durchführung von In - und Outbound-Kampagnen. Gemeinsam mit unseren namhaften Auftraggebern betreuen wir langfristige Projekte und entwickeln diese stetig weiter.

Werde Teil unseres Kundenservice-Teams für DIE ZEIT Verlagsgruppe! Du hast Freude am Telefonieren und begeisterst dich für die Produktwelt der ZEIT Verlagsgruppe? Dann haben wir den passenden Job für dich!

Aufgaben

• Du berätst unsere Kunden über die Vorteile von Print- und Digitalprodukten eines renommierten Verlagshauses.
• Eigenverantwortlich übernimmst du die Bearbeitung aller Kundenanliegen, wie z.B. Bestellungen, Reklamationen uvm.
• Mit deinem Verkaufstalent stellst du unseren Bestandskunden aktuelle Produkte und Angebote vor.
• Du gewinnst ehemalige Kunden mit deiner motivierten und freundlichen Art zurück.

Qualifikation

• Du hast Spaß daran Kunden zu beraten und sie von passenden Lösungen zu überzeugen
• Du bist einfühlsam und kommunikationsstark
• Du verfügst über exzellente Deutschkenntnisse
• Du fühlst dich wohl in einem Team zu arbeiten

Benefits

Work Life Balance:

• Langfristig planbare Arbeitszeiten (Elternfreundlich)
• Eine sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (2 Minuten Fußweg von der S-Bahn Hammerbrook)
• Homeoffice Möglichkeiten nach Einarbeitung

Vergünstigungen:

• HVV-Proficard

Weiterbildung:

• Eine gründliche Einarbeitung
• Individuelles Coaching durch die Teamleitung
• Fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Betriebes
• Aufstiegsmöglichkeiten

Durstlöscher:

• Bester Kaffee am Morgen? Bei uns kannst du die kostenfreien Getränke in der Lounge genießen!

Spaß:

• Haben wir! Aber noch mehr mit dir!
• Offenheit, Vertrauen und eine gesunde Feedbackkultur in einem tollen coolen Team
• Leidenschaft für das was wir tun
• Ein buntes, herzliches und dynamisches Team
• Kreative und kollegiale Arbeitsumgebung in modernen Büroräumen mit Duz-Kultur

Veranstaltungen:

• lockere und entspannte Teamevents (Teamlunch, Sommerfest, Oktoberfest, Weihnachtsfeier u.v.m.)
• Incentives
• Besuche bei unseren Auftraggebern

Du bist neugierig geworden und möchtest dein Verkaustalent weiterentwickeln?

Wir freuen uns auf deinen direkten Anruf unter 040 44 18 43-96.

dort erreichst du Kyra Werth und Eugen Richter

Die Position ist auch geeignet für:

Quereinsteiger, Bestandskundenbetreuung, Neukundengewinnung, Tele Sales, Inside Sales, Vertrieb, Mitarbeiter Kundenbetreuung, Teilzeit, Vollzeit, Kundenbetreuung, Kundenbetreuer, Account Manager, Kundenberater, Sales Consultant, Vertriebsmitarbeiter, Inbound, Outbound

PTD Petereit Dialog GmbH | Hammerbrookstraße 94 |20097 Hamburg

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitsstunden: 25-40 pro Woche

Gehalt: 13,20€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

Frühschicht, Spätschicht

• Montag bis Freitag
• Spätschicht
• Tagschicht
• Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge

• Betriebliche Weiterbildung
• Betriebsarzt
• Betriebsfeiern
• Empfehlungsprogramm
• Kostenlose Getränke

Sprache:

fließend Deutsch (Erforderlich)