Systems Engineer Cloud (m/w/d) - Full Remote

System Engineering

Windows, Linux, VMware, SIP, Freeswitch, FusionPBX

Aufgaben

• Administration, Support und Neuimplementierung unseres Cloud Portfolios (WTG Cloud PURE, Zoom, five9, ThinkOwl)
• Konfigurationen von Freeswitch, FusionPBX, Datenbanken und mehr
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Cloud-Lösungen
• Technische Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei der Nutzung und Integration der Cloud-Dienste
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung und Implementierung neuer Funktionen und Features
• Die Planung von durchzuführenden Implementierungen im SBC-Umfeld gehört ebenfalls zu Deiner Tätigkeit.
• Installation, Konfiguration, Administration virtualisierter Serverumgebungen wie VMware, Windows und Linux
• Du übernimmst die Bearbeitung von technischen Incidents/Changes und Projekten im SIP- und Session-Border-Controller-Umfeld.

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich
• 3 Jahre Berufserfahrung
• Erfahrung im Bereich Telefonie & Cloud
• Gute Kenntnisse in SIP, SBC, Proxy, Linux sowie Datenbanken
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Outlook, Excel und Word
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Kenntnisse im technischen Kundendienst oder Service Desk und von Ticketsystemen wünschenswert
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse C1 (in Wort und Schrift)
• Reisebereitschaft
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst
• Führerschein Klasse B

Benefits

• Remote-work: Diese Stelle bietet volle Flexibilität bei der Wahl des Arbeitsortes, wobei gelegentlich Reisen möglich sind.
• Fokus auf Gesundheit und Wellness: Die Mitarbeiter haben Zugang zu Urban Sports oder Hansefit sowie zu Teambuilding- und Mitarbeiterveranstaltungen.
• Innovative Cloud-Projekte: Sie arbeiten an innovativen Cloud-Lösungen mit dem Fokus auf der Optimierung von Services für verschiedene Kunden.
• Karrierewachstum: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich der Cloud-Technologien, mit funktionsübergreifender Zusammenarbeit.
• Job-Bike-Programm und Mitarbeiterrabatte.
• Festes Grundgehalt und kein Bonussystem.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Rentenleistungen.
• Spannende teambildende Veranstaltungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld.