ZMV bei Dental Startup (m/w/d)

Werde Teil der Zahnmedizin-Revolution bei Roger!
Mit unserem KI-Assistenten verändern wir die Praxislandschaft: Aufgaben werden automatisiert, der Umsatz gesteigert und das Team entlastet. Als Customer Success Associate ist es deine Aufgabe, neue Kunden wie ZMVs und Zahnärzte von Anfang an zu schulen und zu betreuen, damit sie das bestmögliche Erlebnis mit Roger haben. Bist du bereit für spannende Herausforderungen und den Sprung in die dynamische Startup-Welt? Bewirb dich jetzt und triff noch am gleichen Tag unseren Gründer und CEO!

Aufgaben

• Ansprechperson: Sei das freundliche Gesicht und die Stimme für unsere ZMV/Rezi-Kunden. Baue Vertrauen auf und zeige ihnen den Weg zum reibungslosen Einsatz von Roger.
• Roger-Experte: Begleite neue ZMVs/Rezis und Zahnärzte durch einen reibungslosen Schulungs-Prozess, setze gemeinsame Ziele und sorge für eine erfolgreiche Softwareeinführung.
• Kundenbetreuung: Beantworte Kundenanfragen kompetent, behebe Probleme und sorge für schnelle Lösungen.
• Feedback-Schleife: Schließe die Lücke zwischen Kunden und Entwicklern, indem du Kundenanforderungen weiterleitest und so die Zukunft von Roger aktiv mitgestaltest.

Qualifikation

• Praxisnah: Erfahrung als ZMV oder Rezeption bevorzugt, aber auch Leidenschaft für die Dentalbranche ist ein Plus.
• Mensch mit Herz: Freue dich am Umgang mit Menschen und besitze hervorragende Kommunikations- und Sozialkompetenzen.
• Tech-affin: Gut mit Computern und Software vertraut, offen für neue Technologien.
• Startup-Spirit: Begib dich mit uns auf eine spannende Reise, sei lernbereit und anpassungsfähig in einem schnelllebigen Umfeld.
• Hoch motiviert: Bringe deine Begeisterung, proaktive Einstellung und positive Haltung ins Team ein.
• Sprachkenntnisse: Deutsch auf Muttersprachniveau und gute Englischkenntnisse.

Benefits

• Mentorship: Wachse an der Seite engagierter Mentoren und sammle wertvolle Startup-Erfahrung.
• Strukturiertes Onboarding: Komme mit einem umfassenden Trainingsprogramm schnell auf Touren.
• Attraktives Gehalt: Genieße ein faires Gehalt mit automatischen Gehaltserhöhungen.
• Schnelle Aufstiegschancen: Nutze die Möglichkeiten für berufliches und finanzielles Wachstum.
• Motiviertes Team: Arbeite mit inspirierenden Kollegen, die deine Entwicklung fördern.
• Dynamisches Umfeld: Erlebe die Spannung und Wirkung des Arbeitens in einem schnell wachsenden Startup.

Bist du bereit, die Zahnmedizin mit Roger zu transformieren? Bewirb dich jetzt, nenne deinen frühestmöglichen Starttermin und lass uns ins Gespräch kommen! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!