Als Content- und Community-Strategist verantworten Sie die Erstellung überzeugender Inhalte für Produktlistungen und Werbekampagnen sowie das Management der VIP-Community der Marke, um Engagement, Loyalität und Kundenbindung zu stärken. Diese Rolle erfordert eine kreative und strategische Denkweise mit Fokus auf Storytelling und Kundenbeziehungsmanagement.
Tasks
- Verfassen und Optimieren ansprechender Produktbeschreibungen zur Steigerung der Conversion-Rate.
- Erstellen von überzeugenden Anzeigen für Meta, TikTok und YouTube, abgestimmt auf visuelle Inhalte und Markenbotschaft.
- Zusammenarbeit mit dem Kreativteam zur Planung von Content-Strategien für Produktlaunches und saisonale Kampagnen.
- Einbindung von SEO-Praktiken zur Steigerung der organischen Sichtbarkeit.
- Entwicklung und Umsetzung von Initiativen zur Ansprache und Bindung der VIP-Mitglieder durch personalisierte Angebote.
- Erstellung und Verbreitung von auf die VIP-Community zugeschnittenen Inhalten.
- Hauptansprechpartner für VIPs, Beantwortung von Anfragen und Pflege starker Kundenbeziehungen.
- Überwachung der Engagement-Metriken und Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen.
- Enge Abstimmung mit dem Creative Video Specialist zur Gewährleistung einheitlicher Kampagnen.
- Zusammenarbeit mit Marketing- und Verkaufsteams zur Einbindung von VIP-Kampagnen in größere Marketingstrategien.
Requirements
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Content-Erstellung, im Copywriting oder im Community-Management.
- Starkes Portfolio mit überzeugenden Inhalten für Werbung oder Produktlistungen.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in Kundenbindung.
- Erfahrung mit CRM oder Treueprogrammen von Vorteil.
- Grundkenntnisse in SEO und digitalen Werbeplattformen wie Meta, TikTok und YouTube.