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Über Simpleprax
Simpleprax wurde 2021 gegründet, um dem Papierkrieg im Gesundheitsbereich ein Ende zu bereiten. Medizinische Daten sollen nutz- und auswertbar gemacht machen und Prozesse in medizinischen Einrichtungen gleichzeitig optimiert werden. Jährlich füllen bereits über eine halbe Millionen Patienten Formulare digital aus.
Als Teammitglied bei Simpleprax arbeitest du in einem agilen Team, kannst die Unternehmenskultur aktiv mitgestalten und schaffst einen direkten Mehrwert für unsere Kund*innen. Bei uns erlebst du Startup-Atmosphäre und Entrepreneurship in einem wachsenden Team.
Warum wir?
Du arbeitest direkt mit den Gründern zusammen und bekommst einen Einblick in ein gebootstraptes Start-up.
Durch unser starkes Wachstum und immer mehr Kundenakquisitionen haben wir die Möglichkeit, unser Unternehmen und unser Produkt weiter zu skalieren. Unser übergeordnetes Ziel ist, Digitalisierung im Gesundheitswesen voranzutreiben und Patientendaten strukturiert zu erheben und auszuwerten, um Praxis- und Klinikprozesse effizienter zu gestalten und die Versorgung zu verbessern.
Wir sind daher immer auf der Suche nach neuen Teammitgliedern, die unser Mindset teilen und uns bei der Umsetzung unserer Ziele unterstützen.
Aufgaben
- Unterstützung bei der Einrichtung und Nutzung: Du begleitest Kunden bei der Installation und optimalen Nutzung von Simpleprax.
- Beratung und Betreuung von Kunden bei der erfolgreichen Nutzung von Simpleprax über die Kommunikationskanäle Telefon und E-Mail.
- Du definierst und setzt Strategien zur Kundenzufriedenheit und -bindung um.
- Du stehst im engen Austausch mit dem Produktteam um das Produkt stetig zu verbessern.
- Enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Team, um das Ziel zu erreichen, die führende Plattform für digitale Patientendatenerhebung im DACH-Raum zu werden.
Qualifikation
- Du hast eine Ausbildung im Bereich IT (z.B. Fachinformatiker) oder ein Bachelor Studium abgeschlossen.
- Du bist verantwortungsbewusst und kannst gut in einem agilen Team zusammenarbeiten.
- Du besitzt gute kommunikative Fähigkeiten und sprichst fließend Deutsch (mindestens C2)
- Gern gesehen: Erfahrungen im Gesundheitswesen
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und Home Office
- Fitnessmitgliedschaft mit Wellpass
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, die Stelle dir aber zusagt, freuen wir uns trotzdem auf deine Bewerbung. Wir sind gespannt auf dich!
Dein Simpleprax-Team
