In dieser Rolle spielst du eine zentrale Rolle in der Entwicklung und Optimierung unseres KI-gestützten Chatbots EVA. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um Kundenanforderungen technisch umzusetzen, die KI gezielt zu trainieren und Automatisierungsprozesse effizient zu gestalten. Dabei übernimmst die Anpassung und Weiterentwicklung der KI im Hintergrund.
Aufgaben
- Entwicklung, Training und Optimierung unseres Chatbots EVA, um individuelle Kundenanforderungen bestmöglich umzusetzen
- Erstellung und Anpassung sowie Testen von Prompts zur Steuerung der KI-Interaktionen
- Pflege und Strukturierung der Prompt-Datenbank
- Überarbeitung und Optimierung bestehender Workflows zur Verbesserung der KI-Performance
- Unterstützung bei der Automatisierung von Prozessen mit Make
- Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Success Team zur technischen Umsetzung von Kundenprojekten
- Unterstützung bei grundlegenden Support-Anfragen
Qualifikation
- Digitale Affinität ist unabdingbar: Du kannst dich schnell und intuitiv in digitale Tools und Softwares einarbeiten.
- Hohe technische Affinität und Interesse an Künstlicher Intelligenz sowie Automatisierung
- Erste Erfahrung mit KI-Modellen, z. B. OpenAI GPT, von Vorteil
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Problemlösungskompetenz
- Erste Erfahrung mit CRM-Systemen wünschenswert, insbesondere in den Bereichen Pipeline-Management
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
- Eine spannende Rolle in einem schnell wachsenden Unternehmen mit innovativer Technologie.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein Team, das deine Leidenschaft für Erfolg teilt.
- Gemeinsam stark, auch remote: Bei uns arbeiten alle von zu Hause aus – und trotzdem sind wir als Team eng vernetzt.
- Persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Trainings und Feedback.
- Die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Vertriebs mitzuwirken.
- Einmal im Monat kommen alle Abteilungen zu unserem virtuellen Company Meeting zusammen, um Updates zu teilen und sich auszutauschen.
- Coole Firmenfeiern - egal, ob unsere letzte Weihnachtsfeier in Berlin oder Sommerfest in einer Finca auf Mallorca- wir feiern unsere Erfolge und genießen die Zeit als Team!
Der erste Schritt ist das Absolvieren eines Assessments, welches Du per Nachricht bekommst, nachdem du hier auf den "Bewerben"-Button geklickt hast.
Nach erfolgreich abgeschlossenem Assesment, in dem wir auch nach deinen Kontaktdaten fragen (die hier auf der Plattform noch nicht erforderlich sind), bekommst du eine Whatsapp Nachricht von uns, in der wir dich bitten, deinen Lebenslauf und ein kurzes Video von dir hochzuladen, weshalb ein Upload hier auch noch nicht nötig ist.