d) Second Level Support

Krefeld

2.700 - 3.400 €

Krefeld

Ich suche zur Direktvermittlung Systemadministratoren / Systemkaufmann /
Fachinformatiker für den Second Level Support. Es handelt sich um eine
langfristige Beschäftigung direkt beim Arbeitgeber (keine Zeitarbeit).

Aufgaben

First und Second Level Support für unsere Kassensoftware / Kassenhardware
Kompetente persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden
Anwenderunterstützung bei der Auswahl passender Software / Hardware
Einweisung der Benutzer in die sachgerechte Handhabung
Installation & Konfiguration der Kassensysteme (PC, Monitor, Drucker, mobile Endgeräte)
Priorisierte Behebung eingegangener Störungsmeldungen im Tagesbetrieb
Erstellen und Pflegen von Systemdokumentationen
Durchführung von Kundenschulungen
Produktinstallationen und Schulungen vor Ort
Unterstützung bei Vertriebstätigkeiten

Qualifikation

Du hast Deine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann
(m/w/d) in der Tasche oder verfügst über einen vergleichbaren Abschluss?
Du verfügst über fundierte IT-Kenntnisse
Du besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
Neben einem souveränen Auftreten & sehr guter
Kommunikationsfähigkeit besitzt du eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort
& Schrift
Deine Arbeitsweise zeugt von Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Benefits

Unser Angebot

Ein Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung und abwechslungsreichem Aufgabengebiet
Die Mitarbeit in einem jungen und engagierten Team
Die Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen, die gerne ihr Wissen mit Dir teilen
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Die Chance eigenverantwortlich einen Beitrag zu leisten
Finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag

Interessiert? Dann freue ich mich auf deine Bewerbung mit Angabe Ihres letzten Gehalts.