(Junior) Projektmanager:in (m/w/d)

Die Smart Village Solutions SVS GmbH unterstützt Kommunen bei der Einführung und dem Betrieb von Open Source Software, insbesondere bei der von uns entwickelten und vom Land Brandenburg geförderten Smart Village App. Damit tragen wir aktiv zur Digitalisierung in Kommunen bei und unterstützen demokratische und nachhaltige Entwicklungsprozesse.

Außerdem leben wir so den Ansatz “public money, public code”. Die SVS ist eine Tochter der Berliner Digitalagentur TPWD AG sowie der TSA Public Services GmbH, deren Teams die grafische und technische Entwicklung der App unterstützt.

Aufgaben

• Bearbeiten und Managen von Kundenanfragen (Bugfixes, Feature Requests, allgemeine Kommunikation)
• Regelmäßiger Austausch mit Kunden zur Ermittlung ihrer Bedürfnisse und Anforderungen
• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
• Unterstützung bei der Erfassung und Auswertung von Kundenzufriedenheit
• Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam zur Priorisierung von Aufgaben
• Aufsetzen und steuern neuer Kundenprojekte

Interesse oder bereits erste Erfahrungen mit Innovationsprozessen, ein Bezug zu den Themenfeldern Smart City, Open Government, Open Data oder Bürgerbeteiligung wären toll.

Qualifikation

• Hohe Digital-Affinität und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten für den Austausch mit Kunden und Entwicklern
• Erfahrung mit Tools wie Slack, Trello, Jira und Confluence
• Interesse oder erste Erfahrungen mit Smart City, Open Government, Open Data oder Bürgerbeteiligung
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Wichtiger als jahrelange Erfahrung oder ein passendes Studium sind eine kooperative Arbeitsweise, Einsatz und Interesse am Thema

Benefits

• Teil- oder Vollzeit mit flexibler Arbeitszeitgestaltung
• Unbefristeter Vertrag
• 100% Remote-Arbeit möglich, aber idealerweise mit Bezug zu Berlin/Brandenburg
• Moderne Hardware (Mac oder Win) und Firmenhandy
• Teilnahme an Firmenevents
• Schönes Büro in Berlin-Mitte (zwei Stationen vom Hauptbahnhof)
• Urban Sports Mitgliedschaft
• Vergünstigtes BVG-Jobticket

Wenn du Lust hast, die Digitalisierung in Kommunen voranzutreiben und in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, dann bewirb dich bei uns. Wir freuen uns darad Dich kennenzulernen!