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Für ein 3 Mann starkes IT-Netzwerk Service Team in Oberkochen suchen wir dich als Verstärkung und Teamleiter.
Teamleiter / IT Netzwerk Service-Techniker (w/m/d)
Hilf uns dabei, externe und interne Kunden zu betreuen, indem du unterschiedliche technische Tätigkeiten im Bereich von Installation, Reparatur und Abschaltung von Netzelementen übernimmst.
Aufgaben
Die Aufgaben des Teams sind:
- Wartung und Installation von LAN- und WAN-Umgebungen
- End-to-End-Fehlerbestimmung, Fehlersuche und -behebung
- Verwaltung von Ticket Management Systemen
- Externe technische Prüfung von Geräten
- Verwaltung der Logistik von Ersatzteilen und Reparaturen
- Einrichtung von Hardware und Herunterladen von Gerätekonfigurationen beim Kunden
- Aktivitäten im Zusammenhang mit Netzwerk- und Kundenwartung und -installation. (Service Desks, Telco, etc.)
- Überwachung administrativer Aufgaben wie Geräterückgabe, Aktualisierung der Service-Koordination, Abschluss von Fällen
- Koordinierung und Verwaltung von Netzwerkinfrastrukturänderungen
Neben diesen Tätigkeiten bist du für das Team und unseren Kunden der
zentrale Ansprechpartner und übernimmst entsprechend auch
organisatorische Aufgaben.
Qualifikation
- Erste Erfahrung und / oder Interesse an eine Teamleitung
- Praxiserfahrung im Bereich Netzwerktechnik (Installation/ Update/ De-Installation/ Reparatur) - CCNA-Zertifizierung wäre super
- Sehr gutes Verständnis von LAN- & WAN-Technologien, Telekommunikationstechnologien und -protokollen
- PC-Kenntnisse im Bereich MS Outlook, MS Excel, MS Word, MS Explorer, Visio, etc.
- Sprachkenntnisse: fließend Deutsch und Englisch
Art: Festanstellung
Ort: Aalen und Oberkochen
Beginn: 01.12.2024 oder nach Vereinbarung
Falls wir Dein Interesse geweckt haben bewirb Dich jetzt, wir freuen uns auf Dein Feedback!
Kontakt:
SOFTWARE ENGINEERING GMBH
Ansprechpartner: Hr. Lüdemann
Tel.: 089 1787677-55