Teamleiter / IT-Netzwerk Service-Techniker (w/m/d)

Für ein 2 Mann starkes IT-Netzwerk Service Team in Oberkochen suchen wir dich als Verstärkung und Teamleiter.

Teamleiter / IT Netzwerk Service-Techniker (w/m/d)

Hilf uns dabei, externe und interne Kunden zu betreuen, indem du unterschiedliche technische Tätigkeiten im Bereich von Installation, Reparatur und Abschaltung von Netzelementen übernimmst.

Aufgaben

Die Aufgaben des Teams sind:

• Wartung und Installation von LAN- und WAN-Umgebungen
• End-to-End-Fehlerbestimmung, Fehlersuche und -behebung
• Verwaltung von Ticket Management Systemen
• Externe technische Prüfung von Geräten
• Verwaltung der Logistik von Ersatzteilen und Reparaturen
• Einrichtung von Hardware und Herunterladen von Gerätekonfigurationen beim Kunden
• Aktivitäten im Zusammenhang mit Netzwerk- und Kundenwartung und -installation. (Service Desks, Telco, etc.)
• Überwachung administrativer Aufgaben wie Geräterückgabe, Aktualisierung der Service-Koordination, Abschluss von Fällen
• Koordinierung und Verwaltung von Netzwerkinfrastrukturänderungen

Neben diesen Tätigkeiten bist du für das Team und unseren Kunden der
zentrale Ansprechpartner und übernimmst entsprechend auch
organisatorische Aufgaben.

Qualifikation

• Erste Erfahrung und / oder Interesse an eine Teamleitung
• Praxiserfahrung im Bereich Netzwerktechnik (Installation/ Update/ De-Installation/ Reparatur) - CCNA-Zertifizierung wäre super
• Sehr gutes Verständnis von LAN- & WAN-Technologien, Telekommunikationstechnologien und -protokollen
• PC-Kenntnisse im Bereich MS Outlook, MS Excel, MS Word, MS Explorer, Visio, etc.
• Sprachkenntnisse: fließend Deutsch und Englisch

Art: Festanstellung

Ort: Aalen und Oberkochen

Beginn: 01.10.2024 oder nach Vereinbarung

Falls wir Dein Interesse geweckt haben bewirb Dich jetzt, wir freuen uns auf Dein Feedback!

Kontakt:

SOFTWARE ENGINEERING GMBH

Ansprechpartner: Hr. Lüdemann

Tel.: 089 1787677-55