Implementation Manager DACH

Du liebst es, Kundinnen als Expertin zu helfen, ohne dafür den ganzen Tag am Telefon zu verbringen? Das erfolgreiche Durchführen von Projekten in Zusammenarbeit mit interessanten, internationalen Kund*innen aus verschiedenen Branchen bereitet dir Freude?

Du suchst nach der richtigen Balance zwischen Kund*innenkontakt und präziser Umsetzung? Die Herausforderung, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen, spornt dich zusätzlich an? Und darüber hinaus möchtest du dazu beitragen, das Internet sicherer zu machen - in einer der aufregendsten Branchen der Digitalisierung - und das gemeinsam mit einem hochmotivierten, vielfältigen Team mit unterschiedlichsten Hintergründen? Dann möchten wir dich kennenlernen.

Deine Aufgaben

• Du trägst die Verantwortung für ein exzellentes Onboarding unserer Kund*innen bis zum erfolgreichen Go-Live.
• Als Expert*in für unser Produkt führst du das technische Setup unserer Awareness-Plattform (SaaS-Tool) durch.
• Du ermittelst die Bedürfnisse unserer Kund*innen, um gemeinsam die ideale Awareness-Maßnahme umzusetzen.
• Für die reibungslose Umsetzung deiner Kundenprojekte betreibst du erstklassiges Stakeholdermanagement, sowohl auf Kundenseite als auch intern bei SoSafe.
• Du unterstützt unsere Kund*innen bei der Lösung komplexer technischer Fragestellungen in enger Zusammenarbeit mit unserem Support-Team und unseren Entwickler*innen.
• Durch deine Erfahrungen in den Projekten trägst du zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Produkte bei.

Dein Profil

• Die Zufriedenheit und der Erfolg deiner Kund*innen sind deine höchste Priorität.
• Du interessierst dich für das Thema Cybersecurity und schreckst nicht vor technischen Herausforderungen zurück.
• Du hast einen Bachelor-Abschluss oder einen äquivalenten Abschluss von einer Universität.
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
• Du packst gerne Dinge direkt an.
• Du kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen und gerätst auch in stressigen Situationen nicht in Hektik.
• Du arbeitest gerne im Team und bist offen für ein (virtuelles) Feierabend-Getränk

Warum Wir? 

Bei SoSafe wirst Du Teil eines innovativen Cyber-Security-Teams, das Organisationen vor aufkommenden Bedrohungen schützt und die digitale Welt sicherer macht. In unserem dynamischen Umfeld kannst du aktiv mitgestalten und so, mit Unterstützung unseres Teams von Spezialisten, dein professionelles Wachstum fördern. 

Was wir bieten 

Work-Life-Balance: 

• Flexible Arbeitszeiten 
• 33 Urlaubstage 
• KiGa-Unterstützung 

Mobilität: 

• Fahrtkostenzuschuss ÖPNV 
• Swapfiets 
• EuroRad  
• Kostenfreies Parken am HQ 

Arbeitsumfeld: 

• Modernste Technologie 
• Jährliches Off-Site Event 
• Networking-Veranstaltungen 
• Hunde willkommen HQ 

Gesundheitsvorsorge: 

• OpenUp 
• Fitness First 

Weitere Vorteile: 

• Betriebliche Altersvorsorge 
• Unternehmensrabatte 
• Empfehlungsbonus 
• Learning & Development Zuschuss 

Über uns

Mach mit uns gemeinsam die digitale Welt ein Stückchen sicherer! Als eines der am schnellsten wachsenden Security Awareness Scale-Ups weltweit, stellen den Menschen in den Mittelpunkt – und definieren mit unserem lernpsychologischen Ansatz den Status quo im Bereich digitale Sicherheit komplett neu.

Mit starkem VC-Funding im Rücken sind wir auf der Suche nach weiteren motivierten Teamplayer*innen, die uns bei unserer ambitionierten Mission und internationalen Expansion unterstützen. Bei SoSafe übernimmst du Verantwortung für deine Arbeit und dein Wachstum und boostest deine Karriere in das nächste Level!

Wenn du etwas bewegen möchtest, dir ein aufgeschlossenes Umfeld, das Wert auf Vielfalt und Gemeinschaft legt, wichtig ist und du mit deinem Tun eine Sinnhaftigkeit verknüpfen möchtest, dann könnte SoSafe genau der richtige Arbeitsplatz für dich sein!

Bist du unser*e nächste*r Cyber Security Held*in?

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt!