Mitarbeiter (d/m/w) im Forderungsmanagement

Du stehst schon morgens unter Strom, sprudelst vor Energie und möchtest die Dinge ins Rollen bringen? Dann passt Du perfekt zu uns. Wir sind ein serviceorientiertes Dienstleistungsunternehmen mit den Schwerpunkten Energie, Wasser, Mobilität, Telekommunikation und Freizeit für Neumünster und Umgebung - ökologisch, familienorientiert und fest verwurzelt. Mit voller Kraft setzen sich unsere rund 850 Mitarbeiter*innen für ihre Region ein.

Der Bereich Rechnungswesen der SWN Stadtwerke Neumünster Beteiligungen GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als:

Mitarbeiter (d/m/w) im Forderungsmanagement

In dieser anspruchsvollen Position erwartet dich eine interessante Tätigkeit in einem angenehmen Arbeitsklima, betriebliche Altersversorgung, Bike Leasing, ein großes Angebot an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine attraktive tarifliche Vergütung (TVV).

Aufgaben

• Du überwachst zyklisch die offenen Forderungen im Geschäftskundenbereich und bearbeitest debitorische Vorgänge, um die finanzielle Stabilität unseres Unternehmens sicherzustellen.
• Du unterstützt im Bereich des Sperr- und Entsperrwesens der Energiewirtschaft sowie bei der Erstellung und Umsetzung von Zwangsmaßnahmen zur Energiesperrung, um den Zahlungsfluss sicherzustellen.
• Du führst die Korrespondenz mit Rechtsanwälten, Gerichtsvollziehern, Gerichten und Kunden, um rechtliche Angelegenheiten effizient zu klären.
• Du bist in der Inbound- und Outbound-Telefonie tätig und pflegst persönliche Kundenkontakte, um eine proaktive Kommunikation und individuelle Lösungen zu gewährleisten.
• Du optimierst kontinuierlich die Prozesse im Forderungsmanagement, um Effizienz und Effektivität zu steigern.

Qualifikation

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Rechtsanwaltsfachangestellte/r, und überzeugst durch gute Kenntnisse in MS Office.
• Berufserfahrung in der Energie- oder Versorgungswirtschaft ist ein Plus, aber kein Muss – Hauptsache, Du hast den richtigen Drive!
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert und sorgfältig, und Du denkst gerne vernetzt.
• Du trittst sicher auf, bist durchsetzungsstark und kannst auch in schwierigen Situationen konfliktfähig bleiben.
• Du arbeitest selbstständig, effizient und schätzt die Zusammenarbeit im Team, dabei hast Du immer die Bedürfnisse unserer Kunden im Blick und handelst dienstleistungsorientiert.

Benefits

Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie liegt SWN sehr am Herzen. Deshalb richten sich unsere Stellenangebote auch an Bewerber*innen (m/w/d), die Interesse an Beschäftigung in Teilzeit oder Jobsharing-Modellen haben.

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

SWN Stadtwerke Neumünster Beteiligungen GmbH

Personalmanagement, Nicolas Knapp, Bismarckstraße 51, 24534 Neumünster