Die TN Commerce GmbH ist ein junges, dynamisches Unternehmen, das seit 2022 erfolgreich im E-Commerce-Markt aktiv ist. Mit klarem Fokus auf Plattformen wie Amazon und Otto entwickeln und vertreiben wir innovative Produkte – und erzielen dabei einen Jahresumsatz von 4 bis 5 Millionen Euro – Tendenz: stark steigend.

Unser Wachstum ist kein Zufall: Wir setzen auf durchdachte Strategien und effiziente Prozesse. Jetzt steht der nächste große Schritt an – der Wandel von einer reinen Plattform-Marke hin zu einer eigenständigen Brand mit Wiedererkennungswert. Dafür professionalisieren wir gezielt unsere Unternehmensbereiche und schaffen die Grundlage für einen echten, nachhaltigen Wachstum.

Wir suchen engagierte Talente, die Lust haben, Verantwortung zu übernehmen und mit uns gemeinsam die Zukunft der Marke aktiv zu gestalten.

Wenn E-Commerce deine absolute Leidenschaft ist und du bereit bist, operativ richtig Gas zu geben – dann bist du bei uns genau richtig! 🚀

Aufgaben

Deine Aufgaben

Du übernimmst Verantwortung für die Kontrolle und Optimierung des Kundensupports sowie für die Bereiche Logistik und Projektabwicklung und trägst so aktiv dazu bei, unsere Marke auf das nächste Level zu bringen.

Deine Aufgaben im Überblick:

🛎️ Kundensupport Kontrolle & Qualitätssicherung

Bearbeitung von Retouren, Stornos und Reklamationen
Sicherstellung unserer Supportqualität & Kundenzufriedenheit

📦 Logistik & Prozessmanagement

Planung & Nachverfolgung von Wareneingängen
Koordination mit Import-Partnern und Lieferanten
Pflege und Weiterentwicklung unserer Logistik-Dashboards

🎯 Projekte & Produktentwicklung

Zusammenarbeit mit Designpartnern (z. B. Produktbilder, Renderings)
Entwicklung & Analyse von USPs für neue Produkte
Listing-Optimierung (Texte, Bilder, A+ Content auf Amazon,Otto)

📈 B2B & Vertriebsaufbau

Mitentwicklung unseres B2B-Webauftritts
Aktive Akquise potenzieller B2B-Kunden (E-Mail, Telefon)

Qualifikation

Deine Qualifikationen

(Was du fachlich mitbringen solltest)

Studium im Bereich BWL, VWL oder Wirtschaftswissenschaften von Vorteil
Verständnis von Amazon FBA und dem Onlinehandel allgemein
Erfahrung im Umgang mit Excel oder Google Tabellen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (idealerweise auf Muttersprachenniveau)

Deine Persönlichkeit

(Worauf es uns wirklich ankommt)

Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohes Maß an Eigenverantwortung und Kommunikationsstärke
Zahlenaffinität und Freude an neuen Herausforderungen
Positive Einstellung, Teamspirit und der Wille, auch mal die Extra-Meile zu gehen

👉 Einstellung zählt! Wir suchen ein/eine Macher/in, keine perfekten Lebensläufe.

Benefits

Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten:
Erlebe eine steile Lernkurve und erhalte wertvolle Einblicke in das E-Commerce-Geschäft.

Direkte Kommunikation:
Kurze Entscheidungswege und ein effizienter Austausch sorgen dafür, dass du schnell Verantwortung übernimmst.

Perspektive auf Teamführung:
Mit dem Wachstum des Unternehmens wächst auch deine Rolle: Du hast die Möglichkeit, eine Führungsposition zu übernehmen und dein eigenes Team aufzubauen.

Angenehme Arbeitsatmosphäre:
Wir leben eine offene Feedbackkultur, unterstützen uns gegenseitig und ziehen gemeinsam an einem Strang.

Wir haben Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!