IT Fachinformatiker (m/w/d)

Willst Du mit uns Lösungen schaffen und Kunden zufrieden stellen ?

Aufgaben

•   Annahme und Klärung der
  Support-Anfragen unserer ERP-Kunden 
• Betreuung von Anfragen vom
  Eingang bis zur Lösung, in unmittelbarer Zusammenarbeit mit dem Kunden und
  mit anderen Teams 
• Identifikation von
  Optimierungspotentialen beim Kunden 
• Operativer Kontakt,
  Vertrauensperson und Ansprechpartner:in für unsere langjährigen Kunden 
• Enge Zusammenarbeit mit den Supportkolleg:innen
  und mit den Projektteams aus den unterschiedlichen ERP-Fachbereichen

Qualifikation

•   Du hast eine abgeschlossene
  Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration,
  IT-Systemkaufmann/frau oder eines vergleichbaren Ausbildungsgangs 
• Idealerweise Erfahrung in der
  ERP-Systembetreuung 
• Ausgeprägte Service-­ und
  Kundenorientierung 
• Hohes Maß an Flexibilität und
  Erfolgsorientierung 
• Großes Interesse an IT-Themen
  und die Motivation, sich nach der umfangreichen Einarbeitung
  eigenverantwortlich mit unseren Themen auseinanderzusetzen 
• Gute Englischkenntnisse

Benefits

 · Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung 

· Verantwortungsvolle Tätigkeitsbereiche  

· Abwechslungsreiche Projekte  

· Moderne ITK – Ausstattung 

· Ein motiviertes Team 

· Mitarbeiterveranstaltungen

 Haben wir deinInteresse geweckt? 

Dann solltest Du dich jetzt bewerben.