univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Du bist in der Windows-Welt zuhause und durch Deine Erfahrung in Projekten bringt Dich so schnell nichts mehr aus der Ruhe? Du willst anspruchsvolle IT-Systeme betreuen und neue Technologien einsetzen, die Du zu maßgeschneiderten Lösungen für die Kunden zusammenstellst? Dann ist unsere Stelle als Desktop Support Specialist (m/w/d) genau das Richtige für Dich!

Unser Kunde ist ein weltweit erfolgreiches Pharmaunternehmen mit Hauptsitz in Frankfurt. Mit weltweit 3000 Mitarbeitern arbeiten sie täglich an einem exzellenten Produktportfolio. In Deinem Projekt erwartet Dich ein außergewöhnliches, innovatives Arbeitsumfeld und vielfältige Themengebiete. Worauf wartest Du? Starte Deinen erfolgreichen Berufseinstieg bei unserem Kunden aus der Pharmazie!

Aufgaben

Zu deinen Hauptaufgaben zählen die Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support im Client-Bereich, sowohl remote als auch onsite
Callannahme und -lösung im Microsoft-Umfeld, insbesondere bei Hardware- und Netzwerkstörungen
Ein wesentlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit ist die Unterstützung der SAP-Benutzerverwaltung sowie des SAP CRM-Systems
Ebenfalls bist du verantwortlich für die die Rolle als Single-Point-of-Contact für alle User aus dem europäischen Raum
Ein weiterer Schwerpunkt Deiner Tätigkeit liegt in der Betreuung mobiler Endgeräte (z. B. Apple, Blackberry) und Eskalation bis hin zu Herstelleranfragen
Zudem übernimmst Du die Aufgabe bei der Unterstützung von IT-Projekten, wie Rollouts und Upgrades
Abgerundet wird Dein Aufgabenprofil durch deine Mitwirkung an der Optimierung von IT-Prozessen und der Sicherstellung eines hochwertigen Supports

Qualifikation

Du besitzt eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbar
Erste Erfahrungen im IT-Support sowie gutes IT-Verständnis bringst du mit
Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld
Sicheres Deutsch und solides Englisch in Wort und Schrift
Exakte Arbeitsweise und professionelles Auftreten
Wünschenswert: Führerschein Klasse B

Benefits

Ein Jahreslohn zwischen 40000 € und 44000 €
Hochwertig ausgestattete Arbeitsplätze in zentraler Lage
Nutzung eines Pool-Fahrzeugs
Subventionierte Kantinenbenutzung
Wir bieten Dir eine unbefristete Festanstellung bei univativ sowie die Möglichkeit Erfahrung in unterschiedlichen Branchen, Unternehmen und Projekten zu sammeln
Es werden Dir gesundheitsfördernde Maßnahmen wie zum Beispiel Gesundheitschecks, Fitnessangebote oder Zuschüsse zu Sportaktivitäten geboten
Darüber hinaus arbeitest Du in einem flexiblen Arbeitszeitmodell
Du hast 30 Tage Urlaub pro Jahr (sowie zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester)

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung