univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Du bist der erste Retter in der Not, wenn Technik mal nicht will? Als First-Level-Supporter (m/w/d) wirst Du zur unverzichtbaren Anlaufstelle für alle IT-Fragen. Mit Deinem Talent für Lösungen und Deiner Begeisterung für Technik machst Du jeden User glücklich – ob bei kleinen Herausforderungen oder kniffligen Problemen!

Unser Kunde ist ein führender Händler im Drogeriebereich und ein bekanntes Unternehmen mit innovativen Prozessen und modernen IT-Strukturen. Mit seiner starken Präsenz und seinem Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit setzt er Maßstäbe im Handel. Werde Teil dieses dynamischen Umfelds und bring Deine Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen ein! Bewirb dich jetzt!

Aufgaben

Administration der Active-Directory-Umgebung
Sicherstellung der Verfügbarkeit und Funktionalität von IT-Hardware und Software am Standort
Unterstützung im unternehmensweiten Client-Management
Analyse, Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem
Überwachung und Einhaltung von Service-Level-Agreements
Optimierung bestehender Serviceprozesse
Auswahl und zuverlässiger Betrieb hoch produktiver Voice- und MDE-Kommissionierungssysteme
Sicherstellung einer stabilen Telekommunikation am Standort
Administration von Festnetz-, IP-DECT-Geräten sowie mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets)
IT-Unterstützung für die Betriebsleitung
Teilnahme an der Rufbereitschaft zur Sicherstellung des Systembetriebs außerhalb der Bürozeiten im Wechsel mit dem Team

Qualifikation

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Quereinstieg mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung
Ausgeprägtes technisches Verständnis und Affinität zu Geräten wie PCs, Notebooks und Mobile Devices
Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien (Windows 10/11, Microsoft 365, Windows Server)
Erfahrung in der Administration von Active-Directory, Server-Umgebungen, Virtualisierung (ESX/VMware), automatisierter Softwareverteilung und Rechenzentrumsbetrieb
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Ein Jahreslohn zwischen 34800 € und 36000 €
Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
Du hast 30 Tage Urlaub pro Jahr (sowie zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester)
Bei uns profitierst Du von vermögenswirksamen Leistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Salary

Monthly

Yearly

34.800,00 €

1.995,82 €

23.949,80 €

36.000,00 €

2.052,42 €

24.629,00 €

Jobs at univativ GmbH

Job recommendations

First-Level-Supporter (m/w/d)

Aufgaben

Qualifikation

Benefits

Application form

Jobs at univativ GmbH

Technische Projektassistenz (m/w/d) HV Batterie

IT Consultant (m/w/d) - Prozessmanagement

Sachbearbeiter (m/w/d) Kreditwesen

Scrum Master (m/w/d) - Energiebranche

Ingenieur (m/w/d) Systemanalysen Schiffbau

Helpful information

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