(Junior) IT-Supporter (m/w/d) Onsite

Baldmöglichst, 7 Monate, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 40 Stunden pro Woche | Essen | IT-Branche | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 36000 bis 42000 € im Jahr | Projekt-ID A202447534_1S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Du hast Deine IT-Ausbildung oder Dein Studium erfolgreich abgeschlossen und brennst für den IT-Support? Dafür konntest Du bereits in der Kundenberatung oder im Support wertvolle Berufserfahrung sammeln und zeichnest Dich durch Deine Kommunikationsstärke aus? Dann bist Du hier genau richtig! Als (Junior) IT-Supporter (m/w/d) bist Du für die Bearbeitung von Tickets, für die Verwaltung und Pflege diverser Hardware als auch für den Ausbau von Kundenbeziehungen verantwortlich.

Unser Kunde sucht zeitnah Deine tatkräftige Unterstützung. Neben spannenden Einblicken in einem renommierten Unternehmen hast Du die Möglichkeit Dich beruflich sowie persönlich weiterzuentwickeln. Das klingt spannend für Dich? Dann werde Teil von univativ und profitiere von unseren vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy.

Aufgaben

• Deine Hauptaufgabe ist die Bearbeitung und Verwaltung von Support-Tickets sowie die anschließende Dokumentation
• Du bist Du für die regelmäßige Verwaltung, Wartung und Instandhaltung von Hardwarekomponenten sowie mobilen Geräten verantwortlich
• Ein weiterer Bestandteil Deiner Tätigkeit ist die Planung und Durchführung von Hardware-Umzügen innerhalb des Unternehmens
• Der Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen gehört ebenso zu Deinem Aufgabenfeld
• Die Verwaltung und Pflege des IT-Asset-Management Systems rundet Dein Aufgabenprofil ab

Qualifikation

• Eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbar
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder im Kundenservice von Vorteil
• Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein Führerschein der Klasse B
• Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Serviceorientierung und Dienstleistermentalität

Benefits

• Ein Jahreslohn zwischen 36000 € und 42000 €
• Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
• Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
• Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
• Wir bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer univativ e-academy

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