univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Du hast ein Talent für Kommunikation und möchtest in der Finanzbranche durchstarten? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich! In einem serviceorientierten Umfeld bist du die Schnittstelle zwischen Kunden und Beratern und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.

Unser Kunde ist ein renommiertes Finanzunternehmen, das für exzellenten Service und professionelle Beratung steht. Hier erwarten dich spannende Aufgaben, eine fundierte Einarbeitung und die Möglichkeit, dein Know-how im Bereich Wertpapierservice gezielt einzusetzen und zu erweitern. Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) für Telefonie & Wertpapierservice!

Aufgaben

Du bist erster Ansprechpartner für Kundenanfragen rund um den Wertpapierservice – ohne Verkaufsdruck
Du führst Beratungsgespräche am Telefon und bist die Schnittstelle zu den Beratern eines Finanzvertriebsunternehmens
Du beantwortest Fragen zu Wertpapiertransaktionen und Depotangelegenheiten
Du dokumentierst Kundenanliegen und leitest komplexe Anfragen an die Fachabteilungen weiter
Du unterstützt bei administrativen Tätigkeiten im Kundenservice
Du arbeitest mit verschiedenen IT-Systemen und pflegst Kundendaten sorgfältig

Qualifikation

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann/-frau, Versicherungskaufmann/-frau oder Rechtsanwalts-/Notarfachangestellte(r)
Du bringst keine zwingende Berufserfahrung mit, aber kaufmännische Kenntnisse sind von Vorteil
Du hast Freude an der telefonischen Beratung und am direkten Austausch mit Kunden
Du bist teamorientiert, flexibel und zuverlässig
Du kannst eigenverantwortlich arbeiten und bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative mit
Du hast gute EDV-Kenntnisse und kannst problemlos mit mehreren IT-Anwendungen arbeiten
Du hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau (C2-Level)

Benefits

Ein Jahreslohn zwischen 33600 € und 39600 €
Eine persönliche Projektbetreuung
Einen Einstieg in DAX-Konzerne und führende Mittelständler
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
Individuelles Coaching als Vorbereitung für die Vorstellung beim Kunden
Bis zu 2.000 € Prämie für Deine Weiterempfehlung an Freunde
Exklusive Jobangebote
Networking in verschiedenen Branchen

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Salary

Monthly

Yearly

33.600,00 €

1.938,80 €

23.265,60 €

39.600,00 €

2.220,88 €

26.650,60 €

Jobs at univativ GmbH

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Kundenberater (m/w/d)

Aufgaben

Qualifikation

Benefits

Application form

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