Baldmöglichst, | 37 Stunden pro Woche | Regensburg | Energiewirtschaft | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A202447754_2S
univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.
Suchst Du eine spannende Herausforderung und hast Interesse an der Optimierung von Prozessen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen für unseren Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen aus der Umweltbranche, Verstärkung im Bereich Zählerbeauftragung. In Deiner Tätigkeit fungierst Du als zentrale Ansprechperson für alle Fragen zur Abbildung der Zählerbeauftragung im IT-System.
Entsprechen die Anforderungen Deinem Profil und die beschriebenen Aufgaben haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Aufgaben
- Du kümmerst Dich um die Bearbeitung von Tickets zu Fehlermeldungen und Anliegen der Kundenbetreuer im Bereich Gerätemanagement
- Dabei übernimmst Du die Bereinigung von Altfällen und die eigenständige Prozessierung ausgewählter Einzelfälle im System
- Dein Ziel ist es, Anwenderfehler durch gezielte Schulungen zu vermeiden und durch Testing die fehlerfreie Einführung neuer Features sicherzustellen
- Zudem unterstützt Du Anforderungsmanager bei der Fehleranalyse, Clustering und detaillierten Beschreibungen
- Du engagierst dich aktiv in Projekten zur Verbesserung des Gerätemanagements
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT- oder Verwaltungsbereich
- Erfahrung im Bereich IT-Systeme oder Gerätemanagement von Vorteil
- Kenntnisse in der Fehleranalyse und Anforderungsmanagement
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Team- und Kommunikationsfähigkeit, strukturierte und analytische Denkweise
Benefits
- Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
- Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
- Dich erwarten vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
- Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung