VIP-Desktop Support Specialist (m/w/d)

Baldmöglichst, Langfristig, In Festanstellung | 40 Stunden pro Woche | Bad Homburg v. d. Höhe | Chemie- oder Pharmabranche | Berufserfahrener | 55000 bis 63000 € im Jahr | Projekt-ID P202447205_1S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du kennst die passende Lösung? Wenn Du Erfahrungen in der Anwender- und Kundenberatung hast und Kenntnisse der gängigen Datenbanken und Server mitbringst, sind unsere Projekte im IT-Support genau das Richtige für Dich.

Bei unserem Kunden handelt es sich um einen weltweit agierenden Konzern aus der Chemie- und Pharmabranche, der komplexe Innovationen für morgen entwickelt. In Deiner Position hast Du die Möglichkeit ein Teil dieser Erfolgsgeschichte zu werden. Bewirb Dich noch heute und hebe Deine Karriere auf das nächste Level!

Aufgaben

• Du identifizierst, recherchierst und empfiehlst Desktop-Hardware und -Software
• In Deiner Rolle erstellst und pflegst Du FMCNA-Standard-Desktop-/Laptop-Images
• Das Management der Installation von neuen Netzwerken und Computerausrüstungen, sowie deren Einrichtung und Konfiguration liegt in Deinen Händen
• Du bist verantwortlich für den Third-Level-Support für Desktops und Peripheriegeräte
• Darüber hinaus entwickelst und pflegst Du Desktop-Supportverfahren
• Die Diagnose und Behebung von Betriebssystem-, Anwendungs- und Konnektivitätsproblemen gehört zu Deinen täglichen Aufgaben
• Du leistet technische Unterstützung per persönlichem Kontakt, E-Mail, Telefon oder Fernwartung

Qualifikation

• Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Mehrjährige Erfahrung im VIP-Support
• Ausgeprägte selbstständige Arbeitsweise und analytische Problemlösefähigkeit

Benefits

• Ein Jahreslohn zwischen 55000 € und 63000 €
• Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
• Zur optimalen Vorbereitung erhältst Du ein Briefing für das Vorstellungsgespräch bei unserem Kunden
• Unser Kunde bietet unterschiedliche Weiterbildungsprogramme für Deine persönliche Entwicklung

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung