Jobs in Germany
Wir suchen einen Service Operator für die Unterstützung im Bereich Plattform- und Middleware-Technologien.
Key Facts
Start: 15.02.2025
Duration: not known
Capacity: 97 %
Employment type:
Job site: Frankfurt am Main
Job country: Deutschland
Ihre Aufgaben
• Bereitstellung von technischem Support für Kunden und Benutzer von in Betrieb befindlichen individuellen Lösungen, die auf ArcGIS Technologie basieren
• Überwachung von Anwendungen und Systemen, um Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben
• Diagnose und Lösung von Problemen, die bei der Nutzung der oben genannten individuellen Lösungen auftreten
• Fachliche und technische Kommunikation in kundenbezogenen Use Cases, um ihre Anliegen zu verstehen und zu lösen
• Kooperation mit Developern/Entwicklern, um Probleme zu lösen und Verbesserungen vorzuschlagen
• Dokumentation von Problemen und Lösungen
Muss-Anforderungen
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit dem Betrieb des Esri Produkts ArcGIS GeoEvent Server und der Durchführung von Fehleranalysen
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Umgang mit Messaging-Protokollen wie AMQP und MQTT sowie dem Betrieb derer Schnittstellen
• Mindestens 3 Jahre Fachwissen in Instandhaltungsprozessen
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customizing mit dem Produkt Esri ArcGIS Experience Builder/Dashboards
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von individuellen Geolösungen, die auf ArcGIS Enterprise Technologien basieren
Kann-Anforderungen
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Produktionskreislauf mit Fokus auf den Bereichen Zugfahrt, Zuführen, Instandhaltung und Bereitstellung
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Umgang mit Ortungstechnologien und deren Schnittstellen zu Backend-Systemen und Back-Office-Systemen
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Zugriffsverwaltung für Benutzer und Gruppen von ArcGIS Enterprise Gruppen/Rollen und der Anbindung an Active Directory Dienste
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Kommunikation und Abstimmung mit verschiedenen Stakeholdern sowie im methodischen und sicheren Führen von fachlichen Meetings und Events
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Portierung von GIS-Content zwischen verschiedenen ArcGIS-Umgebungen
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Unterstützung des Deploymentprozesses von individuellen Lösungen, die auf ArcGIS-Technologien basieren, über mehrere Staging-Umgebungen hinweg
• Deutschkenntnisse auf mindestens Niveau B2 oder besser, nachweisbar durch ein Sprachzertifikat
Weitere Informationen
Der Einsatzort ist Frankfurt am Main. Die Leistungserbringung erfolgt remote.
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Your direct contact at Wavestone
Alexander Weber
Phone: +49 151 422 01 863
E-Mail: [email protected]
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