Jobs in Germany
Wir suchen einen Administrator, der für die Bereitstellung von IT-Support und die Verwaltung von Hardware verantwortlich ist.
Key Facts
Start: 03.02.2025
Duration: not known
Capacity: 80 %
Employment type:
Job site: Dessau
Job country: Deutschland
Ihre Aufgaben
• Bereitstellung von technischem IT-Support für Kunden
• Diagnose und Lösung von Problemen, die bei der Nutzung von Anwendungen und Systemen auftreten können
• Technischer Support für Kunden und Benutzer, um ihre Anliegen zu verstehen und Lösungsansätze zu koordinieren
• Vorbereitung, Ausgabe und Entgegennahme von Hardware (Assetmanagement)
• Onsite Support und Entstörung bei Kunden und Benutzern im Werk Dessau vor Ort
• Durchführung von Hardwarebeschaffung und Verwertung bei bestehenden Zulieferern
• Beratung in der Budgetplanung in Bezug auf IT-Hardware (EOL Hardware-Management)
• Beschaffung, Aufbereitung und Ausgabe von Hardware für neue Benutzer
Muss-Anforderungen
• Langjährige IT-Support-Erfahrung im Fieldservice bzw. Onsite Support, nachweisbar im Lebenslauf anhand von mehr als 2 Berufsjahren als IT-Supporter oder Service Desk Mitarbeiter
• Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen (Windows XP bis 11), nachweisbar im Lebenslauf anhand von mehr als 2 Berufsjahren als IT-Supporter oder Service Desk Mitarbeiter
• Know-how im Umgang und Support mit aktuellen Standard-Office-Tools (MS Office, Adobe, etc.), nachweisbar im Lebenslauf anhand von mehr als 2 Berufsjahren als IT-Supporter oder Service Desk Mitarbeiter
• Kenntnisse im Umgang bzw. in der Fehlerbehebung von Hardware (Laptops, iPhones, Android Devices, etc.), nachweisbar im Lebenslauf anhand von mehr als 2 Berufsjahren als IT-Supporter oder Service Desk Mitarbeiter
Kann-Anforderungen
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens Level B2, nachweisbar durch Qualifikation
• Fähigkeit zur Aufbereitung und Vorstellung von zuständigen Projekten bzw. aktuellen Sachverhalten, nachweisbar durch die Benennung von mindestens 2 begleiteten oder durchgeführten Hard-/Software-Rollouts im Lebenslauf (z. B. Windows 7 zu Windows 10 Rollout)
• Know-how zu IT-Infrastruktur und Netzwerkthemen, nachweisbar im Lebenslauf anhand von mehr als 3 Berufsjahren als IT-Arbeitnehmer oder abgeschlossener Fachinformatiker-Ausbildung
• Bereits Erfahrungen im Support von Produktionsarbeitsplätzen bzw. Produktionsmitarbeitern, nachweisbar durch mehr als 1 Jahr Einsatz bei Referenzkunden oder Einsatz in Werks-IT bei einem Industrieunternehmen im Lebenslauf ersichtlich
Weitere Informationen
Der Einsatzort ist Dessau mit einer Aufteilung von 90% vor Ort und 10% remote.
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