Wir suchen einen Junior Business Analysten für das Projekt zur Unterstützung bei der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie der Entwicklung von Lösungen, die den Geschäftsanforderungen entsprechen.

Key Facts
Start: 01.02.2025
Duration: not known
Capacity: 100 %
Employment type:
Job site: Frankfurt am Main
Job country: Deutschland

Ihre Aufgaben

• Kooperation mit den Geschäftseinheiten, um Geschäftsanforderungen zu identifizieren und zu dokumentieren

• Analyse und Identifikation von Geschäftsprozessen, um Schwachstellen und Verbesserungsmöglichkeiten aufzudecken

• Entwicklung und Präsentation von Lösungen, die den Geschäftsanforderungen entsprechen und gleichzeitig effektiv und effizient sind

• Kooperation mit den Entwicklungsteams und anderen Stakeholdern innerhalb der Auftraggeber-Organisation, so dass Lösungen gemäß den Auftraggeber-Anforderungen implementiert werden können

• Validieren von Lösungen, so dass sie den Geschäftsanforderungen des Auftraggebers entsprechen

• Vorbereitung von Schulungsmaterial in Kooperation mit entsprechenden verantwortlichen Geschäftseinheiten des Auftraggebers, so dass neue Lösungen effektiv durch Auftraggeber-Personal genutzt werden können

Muss-Anforderungen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Weiterentwicklung von Splunk Dashboards und den Alerting-Möglichkeiten mit Splunk, nachweisbar

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Weiterentwicklung von Grafana Dashboards und den Alerting-Möglichkeiten mit Grafana, nachweisbar

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in den Bereichen Incident- und Problemmanagement, nachweisbar

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit Kenntnissen in Projekt- und Vorgangsnachverfolgung, z. B. mit Jira Software und/oder Confluence, nachweisbar

Kann-Anforderungen

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von Jira-Projekten, nachweisbar

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung mit dem IT-Service-Management-Standard ITIL, insbesondere in den Bereichen Incident-, Problemmanagement, Service-Request-Fulfillment und Change-Management, nachweisbar

• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau oder mit Sprachzertifikat Deutsch C2 oder besser, nachweisbar

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in Kommunikations- und Moderations-Skills in der Abstimmung mit Schnittstellenpartnern, nachweisbar

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem agilen Projektumfeld, z. B. mit Scrum, nachweisbar

Weitere Informationen

Der Einsatzort ist Frankfurt am Main. Die Leistungserbringung erfolgt teilweise remote. Der Projektzeitraum ist vom 01.02.2025 bis 31.12.2029.

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