Jobs in Germany
Wir suchen einen Business Analyst, der umfassende Prozessberatung und Problemanalysen durchführt sowie Prozessmodelle visualisiert.
Key Facts
Start: 01.01.2025
Duration: not known
Capacity: 79 %
Employment type:
Job site: Remote
Job country: Deutschland
Ihre Aufgaben
• Erfassung und Analyse von Problemen: Gewährleistung eines tiefgehenden Verständnisses der zugrunde liegenden Probleme hinter den sichtbaren Symptomen, mit dem Ziel, bedarfsgerechte Lösungen zu entwickeln
• Zerlegung von komplexen Themen: Zerlegung umfangreicher Themen in kleinere, handhabbare Einheiten, um komplexe Problemfelder verständlich zu machen
• Aufbereitung von Erkenntnissen: Prägnante und klare Zusammenfassung von bedeutenden Erkenntnissen aus umfangreichen Analysen in Form eines Steckbriefs in Confluence
• Dokumentation von erlangtem Wissen: Sorgfältige und effiziente Dokumentation aller gewonnenen Erkenntnisse und Besprechungen in Confluence, um eine kontinuierliche Wissenssicherung zu gewährleisten und Wissen nicht auf Einzelpersonen zu konzentrieren
• Durchführung von Gesprächen mit Nutzenden: Durchführung direkter Gespräche mit Nutzer:innen zur Ermittlung ihrer Probleme und Bedürfnisse
• Recherchieren und Kontaktieren von Ansprechpartner:innen: Eigenständige Identifizierung und Kontaktaufnahme mit relevanten Ansprechpartner:innen zur effektiven Problemanalyse
• Kommunikation von Herausforderungen: Aktive Identifikation und Mitteilung von Herausforderungen in der Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen, um die Koordination und Effizienz zu verbessern
Muss-Anforderungen
• Erfahrung im Bereich Prozessberatung, Vorlage von Referenzprojekten, die mindestens 5 Jahre Erfahrung widerspiegeln
• Erfahrung in der Erstellung detaillierter Problemanalysen und deren umfassender Dokumentation, einschließlich der Bewertung der Wirksamkeit einzuführender Maßnahmen, Vorlage von mindestens zwei Problemdokumentationen, die in Confluence erstellt wurden, inklusive Messung der Wirksamkeit der vorgeschlagenen Lösungen (als Arbeitsproben im Anhang vorzulegen)
• Erfahrung in der Visualisierung von Prozessmodellen, Vorlage von mindestens zwei Prozessmodellen (als Arbeitsproben im Anhang vorzulegen)
• Agile Arbeitsweise, Zertifizierung OKR Coach und SAFe Agilist
• Vertrautheit mit komplexen Prozessen, z.B. im Bauprojektmanagement, im Facility Management oder in der Produktionsplanung/-steuerung, mindestens ein Jahr praktische Erfahrung sind im Lebenslauf nachvollziehbar
Kann-Anforderungen
• Kenntnisse im Service Design, mindestens ein Jahr praktische Erfahrung sind im Lebenslauf nachvollziehbar
• Erfahrung im Umgang mit großen, bereichsübergreifenden Projekten, Beschreibung von mindestens zwei großen, bereichsübergreifenden Projekten
Weitere Informationen
Der Erfüllungsort ist Berlin. Die Leistungserbringung erfolgt in der Regel standortunabhängig und remote.
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