AI Solution Engineer (f/m/d)

Was wir suchen

Wir suchen einen AI Solution Engineer (f/m/d), der mit Leidenschaft bei der Sache ist und bereit ist, Verantwortung zu übernehmen.
Bei Workist arbeiten unsere AI Solution Engineers im Onboarding- und Implementierungsprozess direkt mit unseren Kunden zusammen, um unser KI-Produkt zu konfigurieren und anzupassen, damit sie so schnell wie möglich "live" kommen. Unsere Kunden verlassen sich auf die KI-Software von Workist, um wichtige Kernprozesse im Dokumentengeschäft zu automatisieren. Du kannst vom ersten Tag an Teil des AI Solution Engineering Teams sein und unseren Kunden helfen, ihre Geschäftsprozesse mit Hilfe unserer KI zu automatisieren.

Diese Herausforderungen warten auf dich

Du bist für die Implementierung und Integration der KI-basierten SaaS von Workist verantwortlich und bist dabei ein wichtiger Bestandteil der Customer Journey. Du identifizierst proaktiv Prozess- und Produktverbesserungen.

Deine Aufgaben im Überblick:

• Du unterstützt unsere Kunden bei der Anbindung ihrer bestehenden IT-Systeme (ERP) an die Workist KI-SaaS (Import, Export, API-Dokumentation, Workshops mit Kunden)
• Du bist engagiert und bist eine technische Unterstützung für unsere Kunden, sowohl vor als auch nach dem Vertragsschluss und stellst dabei sicher, dass unsere Software mit der bestehenden IT-Infrastruktur kompatibel und datenschutzkonform ist
• Du analysierst und identifizierst neue Anwendungsfälle ("Use Cases"), die einen Mehrwert schaffen können
• Du arbeitest eng mit dem Product & Engineering Team zusammen, um spezifische Problemstellungen zu verstehen und mögliche KI-Lösungen zu evaluieren (Ausrichtung auf Markt- und Kundenbedürfnisse)
• Du identifizierst gemeinsam mit unseren Kunden notwendige Anpassungen (Customizations) für die Arbeit der Kunden mit unserem Workist KI-SaaS und setzt diese Selbstständig um

Deine Persönlichkeit ist gefragt

Wir suchen dich als professionellen Teamplayer, der sich in einer agilen Arbeitswelt wohlfühlt, in der wir Wissen teilen und uns gegenseitig anspornen, das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

Das bringst du mit:

• Du hast erste Erfahrungen (+1 Jahr) im Solution Engineering gesammelt
• Du hast ein starkes Interesse an der Arbeit mit Kunden und der Durchführung von technischen Implementierungsprojekten, mit dem Ziel, diese zum Erfolg zu bringen
• Du verfügst über gute Programmiererfahrung, in Python (und dem Python Package pandas)
• Du hast bereits Erfahrung oder Interesse an der Arbeit mit KI zur Lösung wertvoller Geschäftsprobleme
• Du liebst es, dich ständig weiterzuentwickeln, unabhängig zu arbeiten und selbst Entscheidungen zu treffen
• Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch (Muttersprache oder mindestens C1)

Warum wir?

Was wir bieten

• WorKi Tower: Unser hippes Office im Herzen der Stadt über 6 Etagen lädt dich zum professionellen Arbeiten an einem ergonomischen Arbeitsplatz ein und lässt dir Freiraum für deine Kreativität. Unsere eigene Workist-Lounge wartet mit einer gemütlichen Atmosphäre inkl. Kaffee, Drinks und einem Vitaminkorb auf kurze oder längere Kreativpausen auf dich. Spiele Tischtennis, Dart oder Nintendo, um deinen Kopf frei zu bekommen und um dich mit anderen Teams auszutauschen.
• Flexible Arbeitszeiten: Gestaltet deinen Arbeitstag mit unseren flexiblen Arbeitszeiten. Du hast wichtige Termine am Morgen oder Abend? Kein Problem, profitiere von der Arbeitszeit-Flexibilität.
• Office, Remote & Workation: Du entscheidest selbst und hast auch hier die flexible Wahl zwischen hippem Office oder Remote von deinem Lieblingsort aus! Wir stellen dir frei, 4 Wochen im Jahr auch aus dem Ausland zu arbeiten. Deine State-of-the-Art Hardware wird dich auf deinen Wegen begleiten!
• Come-Together: Let’s play together - let’s celebrate together! Lass den Arbeitsalltag bei einem kühlen Getränk in unserer Lounge ausklingen oder genieße die Zeit mit deinen Kollegen beim Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unseren quarterly Teamevents.
• Bleib fit und gesund: Deine Fitness ist uns wichtig, deshalb nimm an unserem wöchentlichen RunningLunch teil oder buche dir Kurse via USC und connecte dich dabei mit deinen Kollegen. Work-Life Balance und Reduzierung deines Stressniveaus inklusive.
• Steuerfreie Sachbezüge: Wähle zwischen einem EUR 50.00 Voucher oder einer Urban Sports Mitgliedschaft Business M.
• Entwickle dich weiter: Wir unterstützen dich mit einem jährlichen Budget, um deine Potentiale zu entwickeln.
• Bleib mobil: Wähle zwischen Deutschlandticket Job und einem JobRad Zuschuss und sei damit mobil in ganz Berlin und/oder Deutschland.
• Sei sozial: Für dein Herzensprojekt oder um dich sozial und ehrenamtlich zu engagieren, unterstützen wir dich mit 3 zusätzlichen “Social Days”.