flaconi is hiring in Berlin 

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  • Sie haben einen kaufmännisch geprägten Werdegang oder verfügen über kaufmännische Grundlagen und sind interessiert im Segment der Bankdienstleistungen einzusteigen?

    Dann ist die Position des Servicemitarbeiters (m/w/d) im Dienstleistungscenter (Inbound) genau das Richtige für Sie und der perfekte erste Schritt in die Finanzwelt! Diese Einstiegsposition (Junior) im Bankbereich kann zum Großteil von zu Hause ausgeführt werden - einmal die Woche trifft sich das Team in den Büroräumen.

    Es kommen folgende Aufgaben auf Sie zu:

    • telefonische Kundenberatung im Inbound im Zusammenhang mit allen Produkten und Services der Kreditinstitute, z.B. Telefonbanking (Zahlungsverkehr), Bausparen, Anfragen zu Girokonten
    • Stammdatenkontrolle / Pflege der Dokumentendetails
    • Eigenständiges Durchführen der Folgearbeiten, wie z.B. das Reporting und Führen der Statistik

    Das bringen Sie mit:

    • kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in einem kaufmännischen Beruf
    • erste Berufserfahrung bei einem Finanzdienstleister sind vorteilhaft, aber nicht zwingend
    • hohe Kommunikationsfähigkeit
    • hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
    • sehr gute Deutschkenntnisse
    • EDV-Affinität

    Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

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