Kundenservice Vielfliegerprogramm Bonuskarte (m/w/d)

Wir suchen mehrere Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenanfragen im Bereich Flugmeilen eines Verbundes mehrerer Fluglinien. Mit der Bonuskarte können Flugreisende Punkte sammeln und diese anschließend in attraktive Prämien oder vergünstige Flugtickets umtauschen.

Folgende Aufgaben übernehmen Sie:

• Eigenständige Beantwortung von Kundenanfragen
• Einrichtung des Kundenkontos
• Zusendung der Bonuskarte
• Flug- und Prämienbuchung
• Statuswechsel vornehmen
• Kartensperrung

Unsere Voraussetzungen:

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Bevorzugt erste Berufserfahrung
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Sichere Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
• Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Pünktlichkeit
• Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und gute Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Leistungsfähigkeit bei selbstständigem und eigenverantwortlichem Handeln

Was wir Ihnen bieten:

• Intensive Einarbeitung und bezahlte Schulung in einem kommunikativen Arbeitsumfeld
• Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz
• Freundliches Arbeitsklima und kompetente Betreuung

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!