Field Service Techniker (m/w/d)

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Field Service Techniker (m/w/d)

AUFGABEN

• Verfügbarkeit, je nach Bedarf Bundesweit zu arbeiten
• Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team
• Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
• Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen
• Installationen, Break & Fix, Austausch, Rollouts und Fehlerbehebung für Endgeräte
• Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem

KENNTNISSE

• abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
• Strukturiertes und diszipliniertes Vorgehen bei der Problemlösung
• Praktische Erfahrung mit Windows Betriebssystemen (Windows 7 & 10) und SCCM (Imaging)
• Grundkenntnisse zu LAN- und WAN-Prinzipien
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B sowie Reisebereitschaft

LEISTUNGEN

• Festes Monatsgehalt
• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Aussicht auf Projektverlängerung und/oder Folgeprojekte
• Persönliche Betreuung