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  • Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

    Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Stuttgart-Weilimdorf mehrereIT Dispatcher (m/w/d)

    AUFGABEN

    • Planung und Koordination der Techniker unter Berücksichtigung von Kundenanforderungen und Verfügbarkeit
    • Sicherstellung der benötigten Ersatzteile und Materialien
    • Überwachung der SLA-Erfüllung und Bearbeitung von Eskalationen und Reklamationen
    • Steuerung und Dokumentation von Hardware- und Softwareaufträgen
    • Erstellung und Pflege von Berichten, Ticket-Dokumentationen und Asset-Daten

    KENNTNISSE

    • Erfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Position wünschenswert
    • Starke Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
    • Organisationsgeschick und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
    • Kenntnisse in IT-Systemen, Ticketing-Tools und Microsoft-Produkten
    • Teamfähigkeit sowie Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld

    LEISTUNGEN

    • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
    • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
    • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
    • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
    • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
    • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
    • Langfristige Kundeneinsätze
    • Hohe Übernahmequote beim Kunden

    Application form

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    .doc, .docx, .pdf, .rtf, .txt upto 10 MB

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