Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietIT-Servicetechniker (w/m/d)
AUFGABEN
- Auf- und Abbau von IT-Systemen, physikalischer Anschluss & Peripheriegeräte
- Installation von Hard- & Software, Basiskonfiguration von Geräten & Client-OS
- Durchführung von Hardware-Reparaturen & Fehlerverfolgung bei nicht erfolgreichen Reparaturen
- Pflege von Checklisten, Asset-Management & Inventarisierung in Kundentools
- Installationen, Umzüge & Anpassungen sowie 1st/2nd Level Support & Telefonannahme
- Leitung kleiner Installationsteams & Koordination von IT-Rollouts
KENNTNISSE
- Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung in der IT innerhalb der letzten 3 Jahre
- Aktuelle Herstellerzertifizierung oder 3 Jahre Erfahrung im 2nd Level Support
- Erfahrung mit Ticketsystemen, Netzwerkgrundlagen & Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen
- Kenntnisse in Installation, Reparatur & Aufrüstung von IT-Systemen sowie Erfahrung mit Windows- & Serverbetriebssystemen
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365, PCs, Druckern & anderen Endgeräten
- Erfahrung mit strukturierten Arbeitsabläufen, korrekter Verkabelung & gute Englischkenntnisse für Dokumentation & Kommunikation
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden