IT Servicetechniker (m/w/d)

Frankfurt

18h

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietIT Servicetechniker (m/w/d)

AUFGABEN

Aufbau, Verkabelung und physikalischer Anschluss von Client- und Server-Einheiten inkl. Peripheriegeräte
Funktionstests und Basiskonfiguration von Hardware sowie Betriebssystemen (z. B. Windows 10)
Durchführung von Hardware-Reparaturen, Aufrüstungen und Installationen nach Vorgaben
1st und 2nd Level Support für Hardware und Software
Fehlerverfolgung bei Hardwareproblemen und eigenständige Lösung von IT-Tickets
Unterstützung bei IMAC-Services (Install, Move, Add, Change)
Pflege von Checklisten, Assetdaten und Inventar im Kundentool
Einrichten von IP-Adressen und Assetmanagement
Dokumentation im Ticketsystem

KENNTNISSE

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mind. 1 Jahr relevante Praxiserfahrung in den letzten 3 Jahren
Aktuelle Herstellerzertifizierung oder 3 Jahre 2nd Level Support-Erfahrung in den letzten 5 Jahren
Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und Office 365
Gute Kenntnisse in Active Directory (Passwörter, Benutzerverwaltung)
Erfahrung mit SCCM und Installation von Betriebssystemen
Kenntnisse im Umgang mit Tickettools und Dokumentations-Workflows
Basis Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Führerschein (Klasse B)

LEISTUNGEN

Tarifgebundener Vertrag (GVP)
Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
Vergütung nach Equal-Pay-Modell
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Langfristige Kundeneinsätze
Hohe Übernahmequote beim Kunden