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Home  | wu personal GmbH  | IT-Servicetechniker (w/m/d)
  • Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

    Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

    Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietIT-Servicetechniker (w/m/d)

    AUFGABEN

    • Auspacken, Auf- und Abbau von Systemkomponenten sowie physikalischer Anschluss der Geräte bei Installationen und Umzügen
    • Durchführung von Power-On-Tests, Pflege von Checklisten und Erfassung von Asset-Daten im Kundensystem
    • Ausführung von Basis-Hardware-Reparaturen (z. B. Desktops, Drucker) gemäß Lösungsvorschlägen sowie Fehlersuche bei erfolglosen Reparaturen
    • Durchführung von Installationen, Umzügen, Änderungen und Entsorgungen (IMAC) für betreute Hardware
    • Aufrüstung und Installation von Hardware nach Anleitung sowie Konfiguration von Netzwerkparametern gemäß Vorgaben
    • Annahme von Supportanfragen und einfache Fehlerbehebung anhand dokumentierter, standardisierter Lösungsschritte
    • Eigenständige Umsetzung technischer Aufgaben gemäß Arbeitsanweisungen und Dokumentationen

    KENNTNISSE

    • Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 1 Jahr praktische Erfahrung im IT-Bereich innerhalb der letzten 3 Jahre
    • Erfahrung im korrekten Anschließen und Verbinden von IT-Geräten sowie fundierte Kenntnisse in PCs, Peripheriegeräten und Druckern
    • Sicheres Ausführen technischer Arbeiten gemäß vorgegebener Prozesse
    • Erfahrung in Installations-, Umzugs-, Änderungs- und Entsorgungsprozessen (IMAC)
    • Versierter Umgang mit Smartphones, mobilen Geräten und IT-Hardware

    LEISTUNGEN

    • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
    • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
    • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
    • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
    • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
    • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
    • Langfristige Kundeneinsätze
    • Hohe Übernahmequote beim Kunden

    Helpful information