Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.

Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietIT Servicetechniker (m/w/d)

AUFGABEN

Vor-Ort-Support für IT-Produkte beim Kunden
Ausführung von Installationen, Wartungen und Konfigurationen gemäß Kundenvorgaben
Technischer Support bei Kundenbeschwerden und Lösung von Problemen auf Hardware- und Softwareebene
Durchführung von Routinewartungen und Backup-Operationen
Zusammenarbeit mit lokalen und virtuellen Teams
Direkter Kontakt mit Endbenutzern

KENNTNISSE

Gute Kenntnisse in PCs, Laptops, Druckern und mobilen Geräten
Erfahrung im Projektmanagement (z.B. Upgrades, Rollouts)
ITIL Foundation-Zertifizierung
Vertrautheit mit der IT-Support-Struktur des Kunden und Einhaltung von Sicherheitsanforderungen
Fähigkeit, Best Practices zu teilen und bei der Fehlerbehebung zu unterstützen

LEISTUNGEN

Tarifgebundener Vertrag (GVP)
Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
Vergütung nach Equal-Pay-Modell
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Langfristige Kundeneinsätze
Hohe Übernahmequote beim Kunden

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