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  • Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

    Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

    Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietIT Support Mitarbeiter (m/w/d)

    AUFGABEN

    • Betreuung von Kunden in der TechLounge und bei Floorwalks
    • Erstellen und Bearbeiten von Tickets (idealerweise in SNOW)
    • Fehleranalyse und Dokumentation für 2nd Level Support
    • 1st Level Support für Hardware (Windows, MacOS, iOS)
    • Unterstützung bei MS Office, VDI (Citrix), Bitlocker und Softwareverteilung
    • Device- und User-Management in Azure & Intune
    • Kommunikation und Support für deutsch- und englischsprachige Anwender

    KENNTNISSE

    • Abgeschlossene Ausbildung oder 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld
    • Sicher in Deutsch und Englisch
    • Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11, MS Office 365 und Bitlocker
    • Erfahrung in Active Directory, VPN und Netzwerkkonfiguration
    • Kenntnisse in der Einrichtung von Smartphones (Android/iOS) und IP-Telefonie

    LEISTUNGEN

    • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
    • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
    • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
    • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
    • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
    • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
    • Langfristige Kundeneinsätze
    • Hohe Übernahmequote beim Kunden

    Application form

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    .doc, .docx, .pdf, .rtf, .txt upto 10 MB

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